احصل على Bitculator على Android
تعرّف على كيفية التعامل مع بياناتك
تعرّف على كيفية جمع Bitculator لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. نضع الشفافية والخصوصية في المقدّمة عبر جميع جوانب المنصة.
آخر تحديث: 2026-09-18
إشعار الخصوصية
يوضّح هذا الإشعار ما تجمعه Bitculator من بيانات شخصية، ولماذا تجمعها، ومن يتلقاها غيرنا، وكم من الوقت نحتفظ بها، وما يمكنك فعله بشأنها. وهو يشمل bitculator.com وكل ما نشغّله عليه: صفحات السوق والأدوات، والحسابات والملفات الشخصية العامة، والعضوية، وواجهة البيانات API، وخادم MCP، والأدوات القابلة للتضمين، وإضافات جداول البيانات، والتنبيهات، والمحافظ الاستثمارية، وTrading Lab، والمساعد الذكي، وبرنامج الشراكة بالعمولة، والمواضع المموّلة، والمتجر، والسوق، ورسائلنا البريدية ومجتمعنا على Discord.
المتحكم في البيانات - أي الشخص المسؤول عن بياناتك - مذكور اسمه في أعلى هذه الصفحة. وتُدار Bitculator من الدنمارك، ولذلك يسري عليها قانون حماية البيانات الدنماركي والأوروبي. ويمكنك التواصل معنا بشأن أي أمر ورد في هذا الإشعار عبر contact@bitculator.com.
ما الذي نجمعه
عند زيارتك للموقع، يسجّل خادمنا الصفحة، والموقع الذي أحالك إلينا، ووسوم الحملات الواردة في الرابط (ولا نسجّل سوى ما إذا كان معرّف نقرة إعلانية موجوداً، لا قيمته)، ونص تعريف متصفحك، ولغة الموقع التي تستخدمها، والبلد الذي يأتي منه اتصالك، وما تبحث عنه داخل الموقع. ولا تحتفظ إحصاءات الزيارة هذه بعنوان IP الخاص بك. غير أن ثلاثة إجراءات أخرى تخزّنه لمدة 90 يوماً: النقر على نتيجة في بحث الموقع، وفتح مخطط تاريخ سعر عملة، واتّباع أحد روابطنا المتتبَّعة. ويدمج الخادم عنوان IP ومتصفحك ولغتك مع مفتاح سري يتغيّر كل يوم ويُتلَف بعد يومين، ولا يحتفظ إلا بالرمز الناتج، حتى نتمكن من عدّ الزيارات دون التعرّف عليك من يوم إلى آخر. كما يبلّغ نص برمجي صغير داخل الصفحة عن الصفحة التي شاهدتها، ومدة بقائها أمامك، وسرعة تحميلها، وعرض شاشتك ضمن فئات عريضة، وما تنقر عليه من روابط تؤدي إلى مواقع أخرى. ويسجّل أيضاً الخطوات التي تبلغها في عملية الشراء: الاطلاع على الأسعار، واختيار خطة، وإنشاء حساب، والانتقال إلى صفحة الدفع والعودة منها. وعندما تكون مسجّل الدخول، تحمل هذه السجلات رقم حسابك بدلاً من الرمز اليومي.
عند إنشائك حساباً، نحتفظ باسم المستخدم، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة مرورك (المخزَّنة على شكل تجزئة أحادية الاتجاه فقط)، ولغتك وإعدادات ملفك الشخصي، وكل ما تضيفه بنفسك مثل نبذة تعريفية أو صورة غلاف، وآخر مرة استخدمت فيها الموقع، وتاريخ الشروط التي وافقت عليها وإصدارها، وما إذا كنت قد وافقت على رسائل التسويق ومتى وافقت. وإذا أنشأت حسابك عبر محفظة عملات رقمية بدلاً من عنوان بريد إلكتروني، نخزّن عنوان المحفظة والشبكة التي اتصلت بها. وإذا فعّلت المصادقة الثنائية، نخزّن مفتاحها السري ورموز الاسترداد مشفَّرة. ويُسجَّل كل تغيير يطرأ على حسابك مع عنوان IP والمتصفح الذي جاء منه؛ أما تغيير كلمة المرور أو إعدادات المصادقة الثنائية فلا يُسجَّل إلا بوصفه أمراً وقع.
عند استخدامك للمنصة، نحتفظ بما تنشئه: المفضّلات، والتنبيهات وطريقة وصولها إليك، والمحافظ الاستثمارية بما فيها من حيازات ومعاملات وملاحظات، والأصدقاء، وإجابات الاختبارات ونتائجها، ومكافآت الألعاب، والرموز التي تستبدلها (وعنوان المحفظة الذي تعطينا إياه لاستلام جائزة بالعملات الرقمية)، وتصويتاتك على معنويات السوق، واستراتيجيات Trading Lab وصفقاتها المحاكاة، والأسئلة التي تطرحها على المساعد الذكي مع إجاباتها.
عند استخدامك لمنتجاتنا الموجّهة للمطوّرين - واجهة البيانات API وخادم MCP والأدوات القابلة للتضمين - نحتفظ بمفاتيحك (المخزَّنة على شكل تجزئات فقط)، وآخر مرة استُخدم فيها كل مفتاح، ونقاط النهاية التي استُدعيت ومن أي موقع، وعدد الطلبات في اليوم، والمواقع التي تسجّلها، وعناوين webhook التي تعطينا إياها مع سجلّ بما أرسلناه إليها. وتشغّل الأداة المضمّنة المعروضة على موقع آخر نصّنا البرمجي الخاص بالصفحة، الذي يحصي المشاهدة وسرعة تحميلها على النحو الموضّح أعلاه، ونسجّل الموقع الذي عُرضت عليه. ولا تضع الأداة المضمّنة أي ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا ولا تثبّت ذاكرة تخزين مؤقت للعمل دون اتصال على ذلك الموقع؛ وإذا كانت تعرض أسعاراً لحظية فإنها تفتح اتصالاً بنا لجلبها. ويُحصى الاستخدام المجهول للأداة المضمّنة لكل زائر برمز مشتق من عنوان IP، لا بالعنوان نفسه. وتحتفظ إضافة Google Sheets وموصّل Excel بمفتاحك داخل جدول بياناتك أنت.
عند شرائك شيئاً، تتولى Stripe معالجة الدفع ولا نرى رقم بطاقتك إطلاقاً. وتتلقى Stripe اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني، إضافة إلى رقم حسابك في عمليات الشراء لمرة واحدة، وتجمع اسم الفوترة وعنوانها وفق ما تقتضيه القواعد الضريبية؛ وفي حالة السلع المادية تجمع كذلك عنوان التسليم ورقم الهاتف. ونحتفظ نحن بمعرّف عميلك لدى Stripe، ونوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها، وما اشتريته، وما دفعته، وموعد التجديد. وفي حالة السلع المادية نحتفظ أيضاً باسم المستلم وعنوان التسليم ورقم الهاتف وتفاصيل التتبع.
عند انضمامك إلى برنامج الشراكة بالعمولة، نحتفظ بعنوان المحفظة والشبكة اللذين تُرسَل إليهما مستحقاتك، وبلدك، والنموذج الضريبي الأمريكي الذي ينطبق عليك وما إذا كنا قد أكّدناه، وسجلّ بكل دفعة. وعندما يتّبع أحدهم رابطك، نسجّل النقرة برمز مشتق من عنوان IP ومتصفحه، لا بالعنوان نفسه، مع الصفحة التي وصل إليها. وإذا أنشأ حساباً، يُربط حسابه بحسابك.
عند إعلانك معنا، نحتفظ ببريد التواصل الخاص بك، والتصميم الإعلاني والرابط اللذين ترسلهما، وميزانيتك، ومعرّف الدفع لدى Stripe.
عند مراسلتك لنا، بالبريد الإلكتروني أو عبر نموذج التواصل، نحتفظ برسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني، وفي حالة الرسائل البريدية نحتفظ أيضاً بترويسات البريد كاملة. وعند اشتراكك في النشرة الإخبارية، نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني، واللغة، والنموذج الذي استخدمته، وموعد تأكيدك للاشتراك، وموعد إلغائه إن ألغيته. وتتضمن بعض السجلات الأقدم اسماً أول كذلك.
في خادم Discord الخاص بنا، يسجّل الروبوت لدينا الرسائل والتفاعلات المنشورة في عدة قنوات من خادمنا، مع معرّفات مستخدم Discord والرسائل، لتشغيل ميزات المجتمع والهدايا. وهذه السجلات غير مرتبطة بحسابات Bitculator. والرسالة التي تحذفها على Discord يزول نصّها هنا أيضاً.
لأغراض الأمان، يتلقى عنوانَ IP الخاص بك فحصُ Cloudflare للتحقق من أنك إنسان في نماذج إنشاء الحساب. وتحتسب حدود المعدّل الطلبات على حسابك عندما تكون مسجّل الدخول، وعلى عنوان IP عندما لا تكون كذلك. ومعظم الفترات دقائق أو ساعات؛ أما حصة API وعدّاد الاستخدام المجهول للأداة المضمّنة فيمتدان إلى نهاية الشهر. وقد يحتوي سجلّ الأخطاء لدينا على رقم حسابك، وفي حال فشل إنشاء حساب أو الاتصال بمحفظة، على عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم أو عنوان المحفظة من تلك المحاولة.
لماذا نستخدمها، وعلى أي أساس
لتشغيل حسابك وتقديم ما تستخدمه أو ما دفعت مقابله - تسجيل دخولك، وتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني (مع تذكيرات حتى تفعل ذلك)، وتفعيل خطتك، وحفظ محافظك الاستثمارية وتنبيهاتك ومفاتيحك ومحادثاتك، والإجابة عن أسئلتك الموجّهة إلى المساعد الذكي، ودفع عمولات الشركاء المسوّقين، وتسليم البضائع، وإرسال الإيصالات وإشعارات الخدمة. الأساس القانوني: تنفيذ عقدنا معك (المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR).
للحفاظ على أمان الخدمة واستمرار عملها - تصفية الروبوتات والهجمات، وتحديد معدل الطلبات، وسجل تغييرات الحساب وسجل الأخطاء. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في خدمة تبقى متاحة ولا يُساء استخدامها ويمكن فيها تتبّع التغييرات غير المصرّح بها (المادة 6(1)(f)).
لفهم كيفية استخدام الموقع - إحصاءات الزيارات الموضّحة أعلاه، لنعرف أي الصفحات تؤدي دورها ولنصلح البطيء منها أو المعطّل. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتحسينه، وهي مصلحة نسعى إليها دون أدوات تتبّع إعلانية ودون التعرّف على الزوّار الذين لم يسجّلوا الدخول من يوم إلى آخر؛ أما عند تسجيل دخولك فترتبط زياراتك بحسابك.
لاحتساب الإحالات - ربط الحساب الجديد بالشريك المسوّق الذي جاء الحساب عبر رابطه. الأساس القانوني: عقدنا مع الشريك المسوّق، ومصلحتنا ومصلحته المشروعة في دفع العمولات بشكل صحيح.
لإدارة المساحات الإعلانية المموّلة بإنصاف - تحديد عدد مرات عرض الإعلان وتجاهل النقرات المتكررة، باستخدام رقم حسابك أو جلستك أو رمز مشتق من عنوان IP الخاص بك حتى نهاية اليوم. نحن لا ننشئ أي ملف تعريف إعلاني. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في ألا نحاسب المعلنين إلا على المشاهدات والنقرات الحقيقية.
لإرسال رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني - بموافقتك وحدها (المادة 6(1)(a))، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في الرسائل السابقة. وإذا اشتريت اشتراكًا، فقد نراسلك أيضًا بشأن ميزات مشابهة لما اشتريته، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة وإلى §10(2) من القانون الدنماركي للممارسات التسويقية؛ ويمكنك رفض ذلك في أي وقت.
لإبلاغ المشاريع المدرجة لدينا بشأن إدراجها، باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المهني الذي ينشره المشروع. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في إبقاء قوائم الإدراج دقيقة وفي الترويج للموقع.
لإدارة مجتمعنا على Discord وما يجري فيه من هدايا وجوائز. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في مجتمع نابض بالحياة.
للرد على رسائلك. الأساس القانوني: خطوات متخذة بناءً على طلبك، أو عقدنا معك، أو مصلحتنا المشروعة في الرد.
للوفاء بالالتزامات القانونية - مسك الدفاتر والضرائب وطلبات السلطات. الأساس القانوني: التزام قانوني (المادة 6(1)(c)).
لإثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها، مع الاحتفاظ بما تقتضيه المطالبة وحده. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة.
وحيثما استندنا إلى المصالح المشروعة، فقد وازنّاها مع مصالحك وحقوقك؛ ويمكنك أن تسألنا كيف. نحن لا نبيع البيانات الشخصية، ولا ننشئ ملفات تعريف إعلانية، ولا نستخدم أي أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية تابعة لجهات خارجية.
ما يجب أن تقدّمه لنا
يمكنك تصفّح الموقع دون أن تقدّم لنا أي شيء. ولفتح حساب نحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور، إضافة إلى عنوان بريد إلكتروني أو محفظة عملات رقمية؛ وبدونها لا يمكننا إنشاء الحساب. ولشراء أي شيء، تحتاج Stripe إلى بيانات الدفع والفوترة الخاصة بك، وهي بيانات تشترطها شبكات الدفع والقواعد الضريبية؛ وبدونها لا يمكن إتمام عملية الشراء. وكل ما عدا ذلك في ملفك الشخصي اختياري.
من يتلقاها أيضًا
مزوّدو الخدمات يعالجون البيانات نيابة عنا، كلٌّ بموجب اتفاقية معالجة بيانات وحصرًا للمهمة التي نوكلها إليه:
Stripe - المدفوعات والفواتير والإيصالات.
Mailgun - إرسال بريدنا الإلكتروني واستقباله، ضمن منطقته في الاتحاد الأوروبي.
Amazon Web Services - يخزّن الصور مثل اللافتات والشعارات في منطقة فرانكفورت ويسلّمها إلى متصفّحك، ولذلك يرى عنوان IP الخاص بك عند تحميلها.
Cloudflare - الشبكة التي تقف أمام الموقع. كل طلب يمر عبرها؛ وهي تصفّي الهجمات والروبوتات وتدير فحص التحقق من كونك إنسانًا في نماذج إنشاء الحساب.
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd) - يتلقى السؤال الذي تكتبه في المساعد الذكي، والمحادثة حتى تلك اللحظة، وبيانات عامة عن الصفحة التي تتصفّحها، ليتمكن من الإجابة. ولا يُرسَل اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني ولا رقم حسابك.
مزوّد الاستضافة لدينا - يشغّل خوادمنا وقواعد بياناتنا.
الجهات المتلقية المستقلة تحصل على البيانات لأغراضها الخاصة، وعلى مسؤوليتها ووفق سياسات الخصوصية الخاصة بها:
Stripe - يعالج أيضًا بيانات الدفع لأغراض منع الاحتيال والتزاماته القانونية.
خدمة الإشعارات الفورية في متصفّحك (Google أو Mozilla أو Apple أو Microsoft، بحسب متصفّحك) - توصّل الإشعارات الفورية إذا فعّلتها.
Google - عبر YouTube، عند تحميل صور معاينة الفيديو أو مقاطع الفيديو (انظر المحتوى من المواقع الأخرى)، وإذا ثبّتَ إضافتنا لـ Google Sheets التي تعمل داخل حسابك على Google.
Discord - يستضيف خادم مجتمعنا ويعالج ما تنشره فيه.
شركات الشحن مثل DHL أو PostNord - تتلقى اسم المستلم وعنوانه ورقم هاتفه لتسليم البضائع المادية.
محاسبنا والسلطات الضريبية - يتلقون سجلات الشراء وفق ما يقتضيه قانون مسك الدفاتر والقانون الضريبي.
بعض المعلومات مرئية للآخرين بحكم التصميم - انظر القسم التالي. وفيما عدا ذلك، لا نفصح عن البيانات إلا حيث يوجب القانون ذلك، أو حيث يكون ذلك ضروريًا للتحقيق في الاحتيال أو إساءة الاستخدام، أو لإثبات مطالبة قانونية أو الدفاع عنها. وإذا نُقلت ملكية النشاط التجاري يومًا ما، فستنتقل بياناتك معه وستُبلَّغ بذلك مسبقًا.
لا تتلقى أي شركة تحليلات أي شيء. نحن نقيس حركة الزيارات لدينا ببرنامج طوّرناه بأنفسنا، يعمل على خوادمنا الخاصة ويخزّن الأعداد في قاعدة بياناتنا. لا يوجد Google Analytics ولا أي مدير وسوم ولا أي قياس تابع لجهة خارجية في أي مكان على الموقع، ولا تُباع بيانات الزيارات ولا تُشارَك ولا تُرسَل إلى جهة أخرى لأغراض التحليلات.
ما يمكن للآخرين رؤيته
ملفك الشخصي العام يستطيع فتحه أي شخص يملك رابطه. وهو يعرض دائمًا اسم المستخدم والصورة الرمزية واللافتة وخطة العضوية، كما تتضمّن بيانات صفحته رقم حسابك. ويعرض افتراضيًا أيضًا مستواك وخبرتك ورصيدك من البِتس وتاريخ انضمامك والاختبارات التي اجتزتها ونبذتك التعريفية وعدد أصدقائك وواجهة العرض والشارات، وكذلك عدد من أحلتهم إن فعّلت ذلك؛ ويمكنك إخفاء كل عنصر من هذه العناصر في إعدادات ملفك الشخصي. والمحافظ الاستثمارية خاصة ما لم تجعل إحداها عامة؛ والمحفظة الاستثمارية العامة تعرض دائمًا اسمها وعدد الحيازات فيها، وأنت تختار ما تعرضه إلى جانب ذلك. ونطلب من محركات البحث عدم فهرسة الملفات الشخصية.
إعلانات السوق تعرض للجميع اسم المستخدم والصورة الرمزية والخطة والموقع والشروط والمبالغ. أما معرّف التواصل الذي تقدّمه فلا يظهر إلا للشخص الذي تتداول معه.
إذا أنشأت حسابك عبر رابط أحد المسوّقين بالعمولة، فإن ذلك المسوّق يرى صيغة مختصرة من اسم المستخدم (حرفين من أوله وحرفين من آخره على الأكثر)، وما إذا كان حسابك موثّقًا، وتاريخ انضمامك، وعند شرائك شيئًا يرى المنتج الذي اشتريته والعمولة التي حققها - وهو ما يمكن استنتاج السعر منه. ولا يرى المسوّقون بالعمولة عنوان بريدك الإلكتروني أبدًا.
المدفوعات إلى المسوّقين بالعمولة وجوائز العملات الرقمية تُرسَل عبر بلوكشين عام، حيث يكون عنوان المحفظة المستلِمة والمبلغ ظاهرين للجميع بصفة دائمة. ولا يمكننا نحن ولا أي جهة أخرى إزالتهما.
الفائزون في سحوبات Discord يُذكَرون باسمهم على Discord في قناة عامة.
وتُعرض تصويتات معنويات السوق في صورة مجاميع فقط.
إلى أين تذهب بياناتك
تُخزَّن ملفاتنا في فرانكفورت، ويخزّن مزوّد البريد الإلكتروني لدينا الرسائل داخل الاتحاد الأوروبي. وبعض الجهات المستلِمة مقرّها الولايات المتحدة أو قد تعالج البيانات هناك: فمن مزوّدي الخدمة لدينا Stripe وCloudflare وAmazon Web Services وMailgun وOpenAI، ومن الجهات المستلِمة المستقلة Google وDiscord وخدمات الإشعارات الفورية في المتصفحات. وتدير Cloudflare شبكة عالمية، لذا قد يُعالَج اتصالك في مركز بيانات خارج الاتحاد الأوروبي. وبالنسبة إلى مزوّدي الخدمة لدينا، تستند عمليات النقل إلى شركة أمريكية معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إلى قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية بشأن ذلك الإطار، أما سائر عمليات النقل فتستند إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الواردة في شروط معالجة البيانات لدى المزوّد. وتنقل الجهات المستلِمة المستقلة البيانات وفق ضماناتها الخاصة الموضّحة في سياسات الخصوصية لديها. ويمكنك أن تطلب منّا نسخة من الضمانات السارية على مزوّدي الخدمة لدينا. وإذا كنت تفضّل ألّا تغادر أسئلتك الاتحاد الأوروبي، فلا تستخدم المساعد الذكي؛ فبقية الموقع تعمل من دونه.
مدة احتفاظنا بها
حسابك وما تنشئه فيه - حتى تحذفه، أو تحذف عنصرًا بنفسك. ويمكن استعادة الحساب المحذوف خلال 30 يومًا ثم يُمحى بعدها (انظر حذف حسابك).
إحصاءات الزيارات - زيارات الصفحات والأعداد لكل دقيقة 90 يومًا؛ الجلسات والأحداث وعمليات البحث وزيارات الروبوتات 95 يومًا؛ عيّنات سرعة الصفحات 3 أيام. والمجاميع اليومية التي نحتفظ بها بعد ذلك تحصي الزيارات لكل صفحة ودولة وكلمة بحث، ولا تكشف شيئًا عن هوية الزائر. ويُتلَف السر الذي يقوم عليه رمز الزائر اليومي بعد يومين.
سجل تغييرات الحساب - 180 يومًا. سجل النشاط - 30 يومًا، ويُحذف ضمن تنظيف أسبوعي. سجل الأخطاء - 14 يومًا. المهام الخلفية الفاشلة - 7 أيام. أما القرارات المتعلقة بروبوتات التداول - من شغّل روبوتًا أو عدّله أو أوقفه مؤقتًا أو أنهاه - فتبقى ضمن سجل ذلك الروبوت، لكنها تكفّ عن ذكر اسم الشخص بعد المدة نفسها البالغة 30 يومًا.
السجلات التي تتضمن عنوان IP - النقرات على الروابط المتتبَّعة ورموز QR، وأعداد عمليات البحث والصفحات التي تقوم عليها قوائم الأكثر رواجًا لدينا - 90 يومًا.
النقرات على روابط الإحالة - 12 شهرًا. روابط إعادة تعيين كلمة المرور - تُحذف بعد يوم واحد من إصدارها.
عدّادات حدود المعدّل - دقائق تصل إلى ساعة؛ وعدّاد الأداة المصغّرة المجهولة حتى نهاية الشهر؛ وحدود المواضع المموّلة حتى نهاية اليوم.
سجلات استخدام API لكل نقطة نهاية ولكل يوم - 12 شهرًا. سجل تسليم الـ webhook - 30 يومًا. مراجع أحداث الدفع الواردة من Stripe - 30 يومًا.
محادثات الذكاء الاصطناعي - حتى تحذف المحادثة أو حسابك. أما الأسئلة المطروحة عن عملة في صفحتها وإجاباتها فتُحفظ من دون رقم حسابك كي يُعاد استخدام الإجابة نفسها مع من يطرح سؤالًا مشابهًا - لمدة تصل إلى 30 يومًا.
سجلات الشراء والمدفوعات - خمس سنوات من نهاية السنة المالية التي تعود إليها، وفق ما يقتضيه قانون مسك الدفاتر الدنماركي. وبمجرد محو الحساب لا تعود هذه السجلات تذكر اسم المشتري؛ وبعد السنوات الخمس يُحذف أيضًا عنوان التسليم ومحفظة الصرف، فلا يبقى في دفاترنا سوى المبالغ. وتحتفظ Stripe بسجلاتها الخاصة بموجب واجباتها القانونية.
النشرة البريدية - حتى تلغي الاشتراك. وعندها نحتفظ بعنوانك وبأنك ألغيت الاشتراك حتى لا نراسلك مجددًا بالخطأ. أما العناوين التي لم تُؤكَّد قط فلا تُرسَل إليها رسائل إطلاقًا.
رسائل البريد الإلكتروني ورسائل التواصل - طوال المدة التي نحتاجها لمعالجة الأمر وأي متابعة له. أما بيانات التسليم التقنية المرافقة للرسالة، بما فيها الترويسات التي تُظهر عنوان الخادم المُرسِل، فتُحذف بعد 90 يومًا.
سجلات Discord - 90 يومًا.
اشتراكات الإشعارات الفورية - حتى توقف الإشعارات أو تُبلغ خدمة الإشعارات الفورية في متصفحك بأن الاشتراك لم يعد قائمًا.
كيف نحميها
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS حصريًا. تُخزَّن كلمات المرور على هيئة تجزئات أحادية الاتجاه؛ وتُشفَّر أسرار المصادقة الثنائية وأسرار الـ webhook؛ وتُخزَّن مفاتيح API وMCP والأدوات المضمّنة على هيئة تجزئات ولا تُعرض عليك إلا مرة واحدة. ولا تصل بيانات البطاقة إلى خوادمنا إطلاقًا. الوصول إلى لوحة الإدارة مقيَّد، وتُسجَّل التغييرات التي تُجرى فيها. تُصفّي Cloudflare حركة المرور قبل أن تصل إلينا، ويخضع تسجيل الدخول وإنشاء الحساب وواجهات API لدينا لحدود على معدّل الطلبات. لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا كان من المرجّح أن يعرّض اختراق ما حقوقك للخطر، فسنبلّغ عنه هيئة حماية البيانات الدنماركية خلال 72 ساعة ونخبرك دون تأخير لا مبرر له، وفق ما يقتضيه القانون.
محتوى من مواقع أخرى
الصفحات التي تعرض مقاطع فيديو من YouTube - الدروس المصوّرة، وتبويبات الفيديو في العملات ومنصات التداول والمحافظ، وبعض المقالات - تعرض صورًا مصغّرة تُحمَّل مباشرة من YouTube بمجرد ظهورها على الشاشة، وعندها تتلقّى Google عنوان IP الخاص بك وتفاصيل متصفحك. أما الفيديو نفسه فلا يُحمَّل إلا عند ضغطك على التشغيل، وبعدها قد يضبط YouTube ملفات تعريف ارتباط خاصة به بموجب سياسة خصوصية Google. وعند ربط محفظة عملات رقمية، يمر الاتصال عبر برنامج محفظتك. ولا يشمل هذا الإشعار الروابط المؤدية إلى مواقع أخرى؛ فاطّلع على إشعاراتها.
الرسائل الإلكترونية التي نرسلها
رسائل الخدمة تصل إلى كل صاحب حساب لأن الخدمة تقتضيها: تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني (مع تذكيرات بعد يوم و7 أيام و30 يومًا إلى أن تؤكّده)، وإعادة تعيين كلمة المرور، والإشعارات الأمنية، والإيصالات والرسائل المتعلقة بمشترياتك وتنبيهاتك. ولا يمكنك إيقاف هذه الرسائل ما دام لديك حساب.
الرسائل التسويقية - النشرات الإخبارية والعروض والأخبار - لا تُرسل إلا إذا طلبتها: بتحديد المربع عند إنشاء حسابك، أو بتأكيد اشتراكك في النشرة الإخبارية عبر الرابط الذي نرسله إليك. ولا نراسل أبدًا عنوانًا لم يُؤكَّد.
إذا اشتريت اشتراكًا، فقد نراسلك من حين لآخر بشأن ميزات مشابهة لما اشتريته. ويمكنك رفض ذلك في أي وقت بمراسلتنا على contact@bitculator.com، وستحمل كل رسالة من هذا النوع رابطًا لإلغاء الاشتراك.
إذا كنت تدير مشروعًا ندرجه لدينا، فقد نراسل عنوان العمل الذي ينشره مشروعك لإخبارك بالإدراج وطلب رابط إلينا. أخبرنا في ردّك أنك لا ترغب في ذلك، وسنحذف العنوان من سجلاتنا.
وكل رسالة تسويقية تبيّن لك كيفية إلغاء الاشتراك، وإلغاء الاشتراك مجاني.
حقك في الاعتراض على التسويق
يمكنك الاعتراض في أي وقت على استخدامنا لبياناتك في التسويق المباشر، بما في ذلك رسائل العملاء ورسائل المشاريع الموضحة أعلاه. وعند اعتراضك نتوقف - دون أن نطلب سببًا ودون أي رسوم. استخدم رابط إلغاء الاشتراك الوارد في الرسالة، أو عطّل تفضيلات البريد الإلكتروني في ملفك الشخصي إن كنت قد فعّلتها، أو راسلنا على contact@bitculator.com.
القرارات الآلية
نحن لا ننشئ ملفات تعريف عنك لأغراض الإعلانات. وهناك أمران يجريان تلقائيًا وقد يؤثران فيك: فحص Cloudflare للتحقق من أنك إنسان قد يمنع إنشاء حساب يَعدّه آليًا، وإذا فشل دفع الاشتراك وأكدت Stripe أنه ما زال غير مسدد، تنخفض خطتك إلى المستوى المجاني إلى أن تتم عملية الدفع. وكلا الإجراءين لازم للحفاظ على أمن الخدمة ولتنفيذ العقد. وإذا أثّر فيك أي منهما فراسلنا: سيراجعه أحد موظفينا، ويمكنك عرض وجهة نظرك والاعتراض على النتيجة.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) يحق لك:
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛
- تصحيحها؛
- محوها؛
- تقييد ما نفعله بها؛
- تلقّي البيانات التي قدمتها لنا بصيغة مقروءة آليًا ونقلها إلى مزوّد آخر (قابلية النقل)؛
- الاعتراض على المعالجة التي نستند فيها إلى مصالحنا المشروعة - وعندها نتوقف ما لم تكن لدينا أسباب قاهرة أو نكن بحاجة إلى البيانات لمطالبة قانونية؛
- سحب الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك فيما قمنا به قبل ذلك.
ولممارسة أي حق، راسلنا على contact@bitculator.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك، أو زوّدنا باسم المستخدم وعنوان المحفظة. وقد نطلب منك تأكيد هويتك قبل تنفيذ طلبك. ونردّ خلال شهر واحد؛ وإذا كان الطلب معقدًا فقد نمدد هذه المدة شهرين إضافيين وسنبيّن لك السبب خلال الشهر الأول. وممارسة حقوقك مجانية، ما لم يكن الطلب غير مبرر بصورة واضحة أو مفرطًا.
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك بنفسك من إعدادات ملفك الشخصي. ونطلب منك كلمة المرور، ثم نلغي أي اشتراك قائم كي لا تُحصَّل منك رسوم جديدة، وننهي خططك المدفوعة، ونسجّل خروجك، ونخفي ملفك الشخصي على الفور.
وخلال الـ30 يومًا التالية يمكنك التراجع: سجّل الدخول واختر استعادة الحساب. ولا تعود الخطط المدفوعة، لكن يمكنك الاشتراك من جديد.
وبعد 30 يومًا نمحو بياناتك الشخصية نهائيًا: عنوان بريدك الإلكتروني، واسم المستخدم، وكلمة المرور، وإعدادات المصادقة الثنائية، وملفك الشخصي، وصورة الغلاف، وبيانات صرف المستحقات، ومحافظك الاستثمارية، والتنبيهات، والمفضلات، والأصدقاء، ونتائج الاختبارات، ومحادثات الذكاء الاصطناعي، ومفاتيح API وMCP والأدوات المصغّرة، وعناوين الـ webhook، واشتراكات الإشعارات الفورية، ونقرات الإحالة، وسجل التغييرات على حسابك وسجل نشاطك. أما التغييرات التي أجريتها على سجلات أخرى فتبقى في سجلّ تغييراتها دون اسمك أو عنوان IP الخاص بك. وتُفصل إحصاءات زياراتك عن حسابك.
ويبقى بعد ذلك رقم حساب لم يعد يحدّد هوية أي شخص. وتظل سجلات الشراء وصرف المستحقات مرتبطة به طوال مدة حفظ الدفاتر المحاسبية الموضحة أعلاه، وكذلك السجلات التي لا معنى لها من دونك، مثل عناصر اللعبة والمكافآت والأصوات واستراتيجيات Trading Lab. وتحتفظ Stripe بسجلها الخاص لمدفوعاتك. أما الاشتراك في النشرة الإخبارية فهو منفصل عن حسابك: يمكنك إلغاؤه عبر الرابط الموجود في أي نشرة.
ويمكنك أيضًا أن تطلب منا حذف حسابك بمراسلتنا على contact@bitculator.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط به.
الشكاوى
إذا كنت ترى أننا نتعامل مع بياناتك على نحو خاطئ، فأبلغنا أولًا على contact@bitculator.com وسنسعى إلى تصحيح الأمر. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الدنماركية (Datatilsynet)، Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denmark، dt@datatilsynet.dk، www.datatilsynet.dk. وإذا كنت مقيمًا في دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيمكنك تقديم الشكوى إلى السلطة الرقابية هناك بدلًا من ذلك.
الأطفال
Bitculator ليست موجهة إلى الأطفال. وتشترط شروطنا ألا يقل عمر صاحب الحساب عن 18 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات ممن هم دون ذلك. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببياناته، فراسلنا على contact@bitculator.com وسنحذفها.
التغييرات على هذا الإشعار
نحدّث هذا الإشعار عندما تتغير ممارساتنا - مزوّد خدمة جديد، أو ميزة جديدة، أو مدة حفظ مختلفة. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة النسخة التي تطالعها. وإذا كان التغيير يؤثر فيك تأثيرًا جوهريًا، فسنعلن عنه على الموقع ونرسل رسالة بريد إلكتروني إلى أصحاب الحسابات قبل أن يصبح ساريًا.
التواصل
للاستفسارات عن هذا الإشعار أو عن البيانات التي نحتفظ بها عنك: contact@bitculator.com. واسمنا وعنواننا البريدي مذكوران في أعلى هذه الصفحة. ولم نعيّن مسؤولًا لحماية البيانات، إذ لا يشترط القانون تعيينه لنشاط بحجمنا وطبيعتنا، ومن ثم تصلنا رسالتك مباشرة.