Bitculator на Android
Дізнайтесь, як обробляються ваші дані
Дізнайтесь, як Bitculator збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію. Ми надаємо пріоритет прозорості та конфіденційності на всіх етапах платформи.
Останнє оновлення: 2026-09-18
Повідомлення про конфіденційність
Це повідомлення пояснює, які персональні дані збирає Bitculator, навіщо, хто ще їх отримує, як довго ми їх зберігаємо і що ви можете з цим зробити. Воно охоплює bitculator.com і все, що ми на ньому запускаємо: ринкові сторінки та інструменти, акаунти й публічні профілі, членство, API даних, MCP-сервер, вбудовувані віджети, доповнення для електронних таблиць, сповіщення, портфелі, Trading Lab, AI-асистента, партнерську програму, спонсоровані розміщення, магазин, маркетплейс, наші листи та нашу спільноту в Discord.
Контролер даних - особа, відповідальна за ваші дані, - зазначений угорі цієї сторінки. Bitculator працює з Данії, тож застосовується законодавство Данії та ЄС про захист даних. З будь-якого питання щодо цього повідомлення пишіть нам на contact@bitculator.com.
Що ми збираємо
Коли ви відвідуєте сайт, наш сервер фіксує сторінку, сайт, з якого ви перейшли, кампанійні мітки в посиланні (а щодо рекламного ідентифікатора кліку - лише те, чи був він присутній, а не його значення), ідентифікаційний рядок вашого браузера, мову сайту, якою ви користуєтеся, країну, з якої надходить ваше з’єднання, і те, що ви шукаєте на сайті. Для цієї статистики відвідувань ми не зберігаємо вашу IP-адресу. Три інші дії зберігають її на 90 днів: клік за результатом пошуку на сайті, відкриття графіка історії ціни монети та перехід за одним із наших відстежуваних посилань. Сервер поєднує вашу IP-адресу, браузер і мову із секретом, який змінюється щодня і знищується через два дні, та зберігає лише отриманий у результаті код, тож ми можемо рахувати візити, не впізнаючи вас від одного дня до іншого. Невеликий скрипт на сторінці також повідомляє, яку сторінку ви переглянули, скільки часу вона була у вас перед очима, як швидко вона завантажилася, ширину вашого екрана в загальних діапазонах і на які посилання на інші сайти ви натискаєте. Він також фіксує, до яких етапів покупки ви доходите, а саме перегляд цін, вибір тарифу, реєстрацію, перехід на сторінку оплати й повернення з неї. Коли ви ввійшли в акаунт, ці записи містять номер вашого акаунта замість денного коду.
Коли ви створюєте акаунт, ми зберігаємо ваше ім’я користувача, адресу електронної пошти, пароль (лише у вигляді одностороннього хешу), налаштування мови та профілю, усе, що ви додаєте самі, як-от біографію чи банер, час, коли ви востаннє користувалися сайтом, дату й версію прийнятих вами умов, а також те, чи погодилися ви на маркетингові листи і коли саме. Якщо ви реєструєтеся за допомогою криптогаманця замість адреси електронної пошти, ми зберігаємо адресу гаманця та мережу, яку ви підключили. Якщо ви вмикаєте двофакторну автентифікацію, ми зберігаємо її секрет і коди відновлення в зашифрованому вигляді. Кожна зміна вашого акаунта журналюється разом з IP-адресою та браузером, з яких її зроблено; зміна пароля або налаштувань двофакторної автентифікації журналюється лише як сам факт зміни.
Коли ви користуєтеся платформою, ми зберігаємо те, що ви створюєте: вибране, сповіщення та спосіб їх доставки, портфелі з активами, транзакціями та нотатками, друзів, відповіді й результати тестів, ігрові винагороди, коди, які ви активуєте (і адресу гаманця, яку ви надаєте для отримання криптопризу), ваші голоси щодо ринкових настроїв, стратегії Trading Lab та їхні змодельовані угоди, а також запитання, які ви ставите AI-асистенту, разом із його відповідями.
Коли ви користуєтеся нашими продуктами для розробників - API даних, MCP-сервером і віджетами - ми зберігаємо ваші ключі (лише у вигляді хешів), час останнього використання кожного ключа, які ендпоінти викликалися і з якого сайту, кількість запитів за день, сайти, які ви реєструєте, і адреси вебхуків, які ви нам надаєте, разом із журналом того, що ми на них надіслали. Віджет, показаний на іншому сайті, запускає скрипт нашої сторінки, який рахує перегляд і швидкість завантаження, як описано вище, і ми фіксуємо, на якому сайті віджет показано. Віджет не встановлює жодних наших файлів cookie і не створює офлайн-кеш на тому сайті; якщо він показує ціни в реальному часі, то відкриває для цього з’єднання з нами. Анонімне використання віджетів рахується для кожного відвідувача за кодом, отриманим з IP-адреси, а не за самою адресою. Наше доповнення для Google Sheets і конектор для Excel зберігають ваш ключ у вашій власній електронній таблиці.
Коли ви щось купуєте, платіж обробляє Stripe, і ми ніколи не бачимо номер вашої картки. Stripe отримує ваше ім’я користувача та адресу електронної пошти, а при разових покупках - і номер акаунта, і збирає ваше ім’я та адресу для рахунку, як того вимагають податкові правила; для фізичних товарів Stripe також збирає адресу доставки й номер телефону. Ми зберігаємо ваш клієнтський ідентифікатор у Stripe, бренд картки та останні чотири цифри, те, що ви купили, скільки ви заплатили і коли покупка поновлюється. Для фізичних товарів ми також зберігаємо ім’я, адресу й номер телефону для доставки та дані відстеження.
Коли ви приєднуєтеся до партнерської програми, ми зберігаємо адресу гаманця та мережу, на які надходять ваші виплати, вашу країну, те, яка податкова форма США до вас застосовується і чи підтвердили ми це, а також запис про кожну виплату. Коли хтось переходить за вашим посиланням, ми фіксуємо клік за кодом, отриманим з IP-адреси та браузера цієї людини, а не за самою адресою, а також сторінку, на яку вона потрапила. Якщо вона реєструється, її акаунт пов’язується з вашим.
Коли ви рекламуєтеся в нас, ми зберігаємо вашу контактну адресу електронної пошти, рекламний матеріал і посилання, які ви надсилаєте, ваш бюджет і платіжний ідентифікатор Stripe.
Коли ви пишете нам електронною поштою або через контактну форму, ми зберігаємо ваше повідомлення та вашу адресу електронної пошти, а для листів - також усі заголовки листа. Коли ви підписуєтеся на розсилку, ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти, мову, форму, якою ви скористалися, час, коли ви підтвердили підписку, а якщо ви відпишетеся - то й час відписки. Деякі старіші записи містять також ім’я.
На нашому сервері Discord наш бот фіксує повідомлення та реакції, опубліковані в кількох каналах нашого сервера, разом з ідентифікаторами користувачів і повідомлень Discord, щоб забезпечувати роботу функцій спільноти та розіграшів. Ці записи не пов’язані з акаунтами Bitculator. Повідомлення, яке ви видаляєте в Discord, втрачає свій текст і в нас.
З міркувань безпеки перевірка Cloudflare на те, що ви людина, у формах реєстрації отримує вашу IP-адресу. Обмеження частоти запитів рахують запити за вашим акаунтом, коли ви увійшли, і за IP-адресою, коли ні. Більшість проміжків - хвилини або години; квота API та лічильник анонімних віджетів діють до кінця місяця. Наш журнал помилок може містити номер вашого акаунта, а якщо реєстрація або підключення гаманця не вдалися - адресу електронної пошти, ім'я користувача або адресу гаманця з тієї спроби.
Навіщо ми їх використовуємо і на якій підставі
Щоб вести ваш акаунт і надавати те, чим ви користуєтеся або за що заплатили - вхід в акаунт, підтвердження вашої адреси електронної пошти (з нагадуваннями, доки ви її не підтвердите), застосування вашого тарифу, зберігання ваших портфелів, сповіщень, ключів і розмов, відповіді на ваші запитання до AI, виплата партнерських комісій, доставка товарів і надсилання квитанцій та службових повідомлень. Правова підстава: виконання нашого договору з вами (GDPR, ст. 6(1)(b)).
Щоб сервіс був безпечним і працював - фільтрування ботів і атак, обмеження частоти запитів, журнал змін акаунта та журнал помилок. Правова підстава: наш законний інтерес у сервісі, який залишається доступним, не зазнає зловживань і дозволяє відстежити несанкціоновані зміни (ст. 6(1)(f)).
Щоб розуміти, як використовується сайт - описана вище статистика відвідувань, щоб ми знали, які сторінки працюють, і могли виправляти повільні або зламані. Правова підстава: наш законний інтерес у роботі та вдосконаленні сайту, який ми реалізуємо без рекламних трекерів і не впізнаючи відвідувачів, які не ввійшли в акаунт, від одного дня до іншого; коли ви ввійшли в акаунт, ваші візити пов’язуються з вашим акаунтом.
Щоб зараховувати рефералів - прив’язка нового акаунта до партнера, чиє посилання його привело. Правова підстава: наш договір із партнером, а також наш законний інтерес і законний інтерес партнера в правильній виплаті комісій.
Щоб чесно показувати спонсоровані розміщення - обмеження частоти показу розміщення та ігнорування повторних кліків за допомогою номера вашого акаунта, вашої сесії або коду, отриманого з вашої IP-адреси, до кінця дня. Ми не створюємо рекламного профілю. Правова підстава: наш законний інтерес у тому, щоб стягувати з рекламодавців плату лише за реальні покази й кліки.
Щоб надсилати маркетингові листи - лише за вашою згодою (ст. 6(1)(a)), яку ви можете будь-коли відкликати без впливу на раніше надіслані листи. Якщо ви придбали підписку, ми також можемо писати вам про функції, подібні до придбаних, на підставі нашого законного інтересу та Закону Данії про маркетингову практику (markedsføringsloven), § 10, ч. 2; ви можете будь-коли від цього відмовитися.
Щоб повідомляти проєкти, які ми розміщуємо в каталозі, про їхній лістинг, на робочу адресу електронної пошти, яку публікує проєкт. Правова підстава: наш законний інтерес у точності лістингів і в просуванні сайту.
Щоб вести нашу спільноту в Discord і її розіграші. Правова підстава: наш законний інтерес у живій спільноті.
Щоб відповідати на ваші повідомлення. Правова підстава: дії, вжиті на ваш запит, наш договір з вами або наш законний інтерес у тому, щоб відповісти.
Щоб виконувати правові обов’язки - бухгалтерський облік, податки та запити органів влади. Правова підстава: юридичний обов’язок (ст. 6(1)(c)).
Щоб встановлювати або захищати правові вимоги, зберігаючи лише те, що потрібно для такої вимоги. Правова підстава: наш законний інтерес.
Там, де ми спираємося на законні інтереси, ми зважили їх щодо ваших інтересів і прав; ви можете запитати нас, як саме. Ми не продаємо персональні дані, не створюємо рекламних профілів і не використовуємо сторонні рекламні чи аналітичні трекери.
Що ви маєте нам надати
Ви можете читати сайт, нічого нам не надаючи. Щоб відкрити акаунт, нам потрібні ім’я користувача і пароль, а також адреса електронної пошти або криптогаманець; без них ми не можемо створити акаунт. Щоб щось купити, Stripe потрібні ваші платіжні дані та дані для рахунку, як того вимагають платіжні системи й податкові правила; без них покупку неможливо здійснити. Усе інше у вашому профілі - необов’язкове.
Хто ще їх отримує
Постачальники послуг обробляють дані від нашого імені, кожен на підставі угоди про обробку даних і лише для виконання завдання, яке ми їм доручаємо:
Stripe - платежі, рахунки та квитанції.
Mailgun - надсилання та отримання нашої пошти, у своєму регіоні в ЄС.
Amazon Web Services - зберігає зображення, як-от банери й логотипи, у своєму регіоні у Франкфурті та доставляє їх у ваш браузер, тож бачить вашу IP-адресу, коли вони завантажуються.
Cloudflare - мережа перед сайтом. Через неї проходить кожен запит; вона фільтрує атаки й ботів і виконує перевірку на людину у формах реєстрації.
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd) - отримує запитання, яке ви вводите в AI-асистента, попередню частину розмови та публічні дані про сторінку, на якій ви перебуваєте, щоб дати відповідь. Ваше ім’я, адреса електронної пошти та номер акаунта не надсилаються.
Наш хостинг-провайдер - обслуговує наші сервери та бази даних.
Незалежні одержувачі отримують дані для власних цілей, під власну відповідальність і згідно з власними політиками конфіденційності:
Stripe - також обробляє платіжні дані для виконання власних обов’язків щодо запобігання шахрайству та вимог закону.
Служба push вашого браузера (Google, Mozilla, Apple або Microsoft, залежно від браузера) - доставляє push-сповіщення, якщо ви їх увімкнете.
Google - через YouTube, коли завантажуються зображення попереднього перегляду відео або самі відео (див. «Вміст з інших сайтів»), а також якщо ви встановите наше доповнення для Google Sheets, яке працює у вашому власному акаунті Google.
Discord - розміщує сервер нашої спільноти й обробляє те, що ви там публікуєте.
Перевізники, як-от DHL або PostNord, - отримують ім’я, адресу й номер телефону для доставки фізичних товарів.
Наш бухгалтер і податкові органи - отримують записи про покупки, як того вимагає законодавство про бухгалтерський облік і податки.
Деяка інформація за задумом видима іншим людям - див. наступний розділ. Крім цього, ми розкриваємо дані лише там, де цього вимагає закон, де це потрібно для розслідування шахрайства чи зловживань, або щоб встановити чи захистити правову вимогу. Якщо бізнес колись буде передано, ваші дані перейдуть разом із ним, і вам повідомлять про це заздалегідь.
Жодна аналітична компанія нічого не отримує. Ми вимірюємо власний трафік програмою, яку написали самі; вона працює на наших серверах, а підрахунки зберігаються в нашій базі даних. На сайті немає ні Google Analytics, ні менеджера тегів, ні стороннього вимірювання, і жодні дані про відвідування не продаються, не передаються й не пересилаються для аналітики.
Що можуть бачити інші
Ваш публічний профіль може відкрити будь-хто, хто має посилання на нього. Він завжди показує ваше ім’я користувача, аватар, банер і тарифний план членства, а дані його сторінки містять номер вашого акаунта. За замовчуванням він також показує ваш рівень, досвід, баланс bits, дату приєднання, успішно пройдені тести, біографію, кількість друзів, вітрину та значки, а також, якщо ви це ввімкнете, скільки людей ви залучили за своїм реферальним посиланням; кожен із цих елементів можна приховати в налаштуваннях профілю. Портфелі приватні, доки ви не зробите якийсь із них публічним; публічний портфель завжди показує свою назву та кількість активів, а що ще він показує, обираєте ви. Ми просимо пошукові системи не індексувати профілі.
Оголошення на маркетплейсі показують усім ваше ім’я користувача, аватар, тариф, місцезнаходження, умови та суми. Контакт, який ви вказуєте, бачить лише людина, з якою ви укладаєте угоду.
Якщо ви зареєструвалися за посиланням партнера, цей партнер бачить скорочену форму вашого імені користувача (щонайбільше перші два й останні два символи), чи підтверджено ваш акаунт, коли ви приєдналися, а коли ви щось купуєте - який це був продукт і яку комісію він приніс, з чого можна вирахувати ціну. Партнери ніколи не бачать вашої адреси електронної пошти.
Виплати партнерам і криптопризи надсилаються в публічному блокчейні, де адресу гаманця отримувача та суму може побачити будь-хто, назавжди. Ні ми, ні хтось інший не можемо їх видалити.
Переможців розіграшів у Discord згадують за їхнім іменем у Discord у публічному каналі.
Голоси щодо ринкових настроїв показуються лише як загальні підсумки.
Куди потрапляють ваші дані
Наше файлове сховище розташоване у Франкфурті, а наш поштовий провайдер зберігає пошту в ЄС. Деякі одержувачі базуються у Сполучених Штатах або можуть обробляти дані там, а саме серед наших постачальників послуг - Stripe, Cloudflare, Amazon Web Services, Mailgun і OpenAI, а серед незалежних одержувачів - Google, Discord і браузерні служби push. Cloudflare має глобальну мережу, тож ваше з’єднання може оброблятися в центрі обробки даних за межами ЄС. Для наших постачальників послуг передавання до американської компанії, сертифікованої за Рамковою програмою конфіденційності даних ЄС-США (EU-US Data Privacy Framework), ґрунтується на рішенні Європейської Комісії про адекватність щодо цієї програми, а всі інші передавання ґрунтуються на стандартних договірних положеннях Комісії в умовах обробки даних постачальника. Незалежні одержувачі передають дані, застосовуючи власні гарантії, описані в їхніх політиках конфіденційності. Ви можете попросити в нас копію гарантій, що застосовуються до наших постачальників послуг. Якщо ви волієте, щоб ваші запитання не залишали ЄС, не користуйтеся AI-асистентом; решта сайту працює без нього.
Як довго ми їх зберігаємо
Ваш акаунт і те, що ви в ньому створюєте - доки ви його не видалите або самі не видалите окремий елемент. Видалений акаунт можна відновити протягом 30 днів, після чого його буде остаточно стерто (див. «Видалення акаунта»).
Статистика відвідувань - перегляди сторінок і похвилинні підрахунки 90 днів; сесії, події, пошукові запити та візити ботів 95 днів; вимірювання швидкості сторінок 3 дні. Денні підсумки, які ми зберігаємо після цього, рахують візити за сторінками, країнами та пошуковими запитами й нічого не кажуть про те, хто відвідував сайт. Секрет, на якому ґрунтується денний код відвідувача, знищується через 2 дні.
Журнал змін акаунта - 180 днів. Журнал активності - 30 днів, записи видаляються під час щотижневого очищення. Журнал помилок - 14 днів. Невдалі фонові завдання - 7 днів. Рішення щодо торгових ботів - хто запустив, змінив, призупинив або зупинив бота - залишаються як історія цього бота, але після тих самих 30 днів більше не називають людину.
Записи, що містять IP-адресу - кліки за відстежуваними посиланнями та QR-кодами, а також підрахунки пошуків і переглядів сторінок, на яких ґрунтуються наші списки трендів, - 90 днів.
Кліки за реферальними посиланнями - 12 місяців. Посилання для скидання пароля - видаляються через день після створення.
Лічильники обмеження частоти запитів - від кількох хвилин до години; лічильник анонімних віджетів - до кінця місяця; ліміти спонсорованих розміщень - до кінця дня.
Записи про використання API для кожного ендпоінта за кожен день - 12 місяців. Журнал доставки вебхуків - 30 днів. Ідентифікатори платіжних подій від Stripe - 30 днів.
Розмови з AI - доки ви не видалите розмову або свій акаунт. Запитання про криптовалюту, поставлені на її сторінці, та відповіді на них зберігаються без номера вашого акаунта, щоб ту саму відповідь можна було повторно використати для всіх, хто запитує щось подібне, - до 30 днів.
Записи про покупки та виплати - п’ять років від кінця фінансового року, до якого вони належать, як того вимагає Закон Данії про бухгалтерський облік (bogføringsloven). Після стирання акаунта ці записи більше не називають покупця; після закінчення п’яти років адресу доставки та гаманець для виплат також видаляють, і в нашій бухгалтерії залишаються лише суми. Stripe зберігає власні записи відповідно до своїх правових обов’язків.
Розсилка - доки ви не відпишетеся. Після цього ми зберігаємо вашу адресу і факт вашої відмови, щоб ніколи помилково не написати вам знову. На адреси, які так і не було підтверджено, листи ніколи не надсилаються.
Листи та повідомлення через контактну форму - стільки, скільки вони потрібні нам для вирішення справи та подальших дій. Технічні дані про доставку, що надходять разом із листом, зокрема заголовки з адресою сервера-відправника, видаляються через 90 днів.
Записи з Discord - 90 днів.
Push-підписки - доки ви не вимкнете сповіщення або служба push вашого браузера не повідомить, що підписки більше не існує.
Як ми їх захищаємо
Сайт доступний лише через HTTPS. Паролі зберігаються у вигляді односторонніх хешів; секрети двофакторної автентифікації та секрети вебхуків зашифровані; ключі API, MCP і віджетів зберігаються у вигляді хешів і показуються вам лише один раз. Дані карток ніколи не потрапляють на наші сервери. Доступ до адмінпанелі обмежений, а зміни, зроблені в ній, журналюються. Трафік фільтрується Cloudflare, перш ніж дійти до нас, а вхід, реєстрація та наші API мають обмеження частоти запитів. Жодна система не є абсолютно безпечною. Якщо витік даних імовірно створить ризик для ваших прав, ми повідомимо про нього данське агентство із захисту даних протягом 72 годин і повідомимо вас без невиправданої затримки, як того вимагає закон.
Вміст з інших сайтів
Сторінки, що показують відео з YouTube, - відеоуроки, вкладки з відео для криптовалют, бірж і гаманців, а також деякі статті - показують зображення попереднього перегляду, які завантажуються безпосередньо з YouTube, щойно з’являються на екрані, тож Google у цей момент отримує вашу IP-адресу та дані браузера. Саме відео завантажується лише тоді, коли ви натискаєте відтворення, після чого YouTube може встановити власні cookie згідно з політикою конфіденційності Google. Коли ви підключаєте криптогаманець, з’єднання відбувається через програмне забезпечення вашого гаманця. Посилання на інші вебсайти не охоплюються цим повідомленням; читайте їхні.
Листи, які ми надсилаємо
Службові листи надходять кожному власнику акаунта, бо вони потрібні для роботи сервісу: підтвердження адреси електронної пошти (з нагадуваннями через 1, 7 і 30 днів, доки ви її не підтвердите), скидання пароля, сповіщення про безпеку, квитанції та повідомлення щодо ваших покупок і сповіщень. Поки у вас є акаунт, їх не можна вимкнути.
Маркетингові листи - розсилки, пропозиції та новини - надсилаються лише тоді, коли ви про них попросили: поставивши позначку під час реєстрації або підтвердивши підписку на розсилку за посиланням, яке ми вам надсилаємо листом. На адресу, яку не підтверджено, листи ніколи не надсилаються.
Якщо ви придбали підписку, ми можемо час від часу писати вам про функції, подібні до придбаних. Ви можете будь-коли відмовитися від таких листів, написавши на contact@bitculator.com, і кожен такий лист міститиме посилання для відписки.
Якщо ви керуєте проєктом, який ми розміщуємо в каталозі, ми можемо написати на робочу адресу, яку публікує ваш проєкт, щоб повідомити про лістинг і попросити зворотне посилання. Дайте відповідь, що ви цього не хочете, і ми видалимо цю адресу з наших записів.
У кожному маркетинговому листі сказано, як відмовитися від розсилки, і відмова безкоштовна.
Ваше право заперечити проти маркетингу
Ви можете будь-коли заперечити проти використання ваших даних для прямого маркетингу, зокрема клієнтських листів і листів проєктам, описаних вище. Коли ви заперечуєте, ми припиняємо - не питаючи причини і безкоштовно. Скористайтеся посиланням для відписки в листі, вимкніть перемикач «Налаштування листів» у своєму профілі, якщо ви його вмикали, або напишіть на contact@bitculator.com.
Автоматизовані рішення
Ми не профілюємо вас для реклами. Дві речі відбуваються автоматично і можуть на вас вплинути: перевірка Cloudflare на людину може зупинити реєстрацію, яку вважає автоматизованою, а якщо платіж за підписку не пройшов і Stripe підтверджує, що його досі не сплачено, ваш тариф знижується до безкоштовного рівня, доки платіж не пройде. Обидва механізми потрібні, щоб сервіс залишався безпечним, і для виконання договору. Якщо будь-який із них вплинув на вас, напишіть нам: людина перегляне ситуацію, і ви зможете пояснити свою позицію та оскаржити результат.
Ваші права
Відповідно до GDPR ви маєте право:
- отримати доступ до даних, які ми про вас зберігаємо, та їх копію;
- домогтися їх виправлення;
- домогтися їх видалення;
- домогтися обмеження того, що ми з ними робимо;
- отримати надані вами дані в машинозчитуваному форматі та передати їх іншому постачальнику (перенесення даних);
- заперечити проти обробки, яку ми здійснюємо на підставі наших законних інтересів, - тоді ми її припиняємо, якщо не маємо вагомих підстав або дані не потрібні нам для правової вимоги;
- відкликати згоду будь-коли, без впливу на те, що ми зробили раніше.
Щоб скористатися правом, напишіть на contact@bitculator.com з адреси електронної пошти вашого акаунта або вкажіть своє ім’я користувача та адресу гаманця. Перш ніж діяти, ми можемо попросити вас підтвердити свою особу. Ми відповідаємо протягом одного місяця; якщо запит складний, ми можемо продовжити цей строк ще на два місяці й повідомимо чому протягом першого місяця. Користування вашими правами безкоштовне, якщо тільки запит не є явно необґрунтованим або надмірним.
Видалення акаунта
Ви можете видалити свій акаунт самостійно в налаштуваннях профілю. Ми запитуємо ваш пароль, скасовуємо підписку, щоб з вас більше не стягували плату, припиняємо дію ваших платних тарифів, виводимо вас із системи та одразу приховуємо ваш профіль.
Протягом наступних 30 днів ви можете передумати: увійдіть і виберіть «Відновити обліковий запис». Платні тарифи не повертаються, але ви можете знову оформити підписку.
Через 30 днів ми остаточно стираємо ваші персональні дані: адресу електронної пошти, ім’я користувача, пароль, налаштування двофакторної автентифікації, профіль, банер і дані для виплат, ваші портфелі, сповіщення, вибране, друзів, результати тестів, розмови з AI, ключі API, MCP і віджетів, вебхуки, push-підписки, кліки за реферальними посиланнями, історію змін акаунта та журнал активності. Зміни, які ви внесли до інших записів, залишаються в їхній історії без вашого імені та IP-адреси. Вашу статистику відвідувань від’єднують від акаунта.
Залишається номер акаунта, який більше нікого не ідентифікує. Записи про покупки та виплати залишаються прив’язаними до нього протягом описаного вище строку зберігання бухгалтерських записів, так само як і записи, що без вас нічого не означають, як-от ігрові предмети, винагороди, голоси та стратегії Trading Lab. Stripe зберігає власний запис про ваші платежі. Підписка на розсилку існує окремо від вашого акаунта: відпишіться за посиланням у будь-якому листі розсилки.
Ви також можете попросити нас видалити ваш акаунт, написавши на contact@bitculator.com з адреси електронної пошти, прив’язаної до нього.
Скарги
Якщо ви вважаєте, що ми неправильно поводимося з вашими даними, спершу скажіть про це нам на contact@bitculator.com, і ми спробуємо це виправити. Ви також можете подати скаргу до данського агентства із захисту даних (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Данія, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Якщо ви живете в іншій країні ЄС або ЄЕЗ, ви можете натомість поскаржитися до наглядового органу цієї країни.
Діти
Bitculator не призначений для дітей. Наші умови вимагають, щоб власникам акаунтів було щонайменше 18 років, і ми свідомо не збираємо дані від будь-кого молодшого. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, напишіть на contact@bitculator.com, і ми їх видалимо.
Зміни в цьому повідомленні
Ми оновлюємо це повідомлення, коли змінюється те, що ми робимо, - новий постачальник послуг, нова функція, інший строк зберігання. Дата вгорі сторінки показує, яку версію ви читаєте. Якщо зміна суттєво впливає на вас, ми оголосимо про це на сайті та надішлемо власникам акаунтів лист до того, як вона набуде чинності.
Контакти
Запитання про це повідомлення або про дані, які ми про вас зберігаємо: contact@bitculator.com. Наше ім’я та поштову адресу вказано вгорі цієї сторінки. Ми не призначали уповноваженого із захисту даних, оскільки закон не вимагає цього для діяльності нашого масштабу й характеру, тож ваше повідомлення надходить безпосередньо до нас.