Bitculator pro Android
Pochopte, jak jsou vaše data zpracovávána
Zjistěte, jak Bitculator shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Upřednostňujeme transparentnost a soukromí ve všech aspektech platformy.
Poslední aktualizace: 2026-09-18
Informace o ochraně osobních údajů
Tato informace vysvětluje, jaké osobní údaje Bitculator shromažďuje, proč, kdo další je dostává, jak dlouho je uchováváme a co s tím můžete udělat. Vztahuje se na bitculator.com a na všechno, co na něm provozujeme: tržní stránky a nástroje, účty a veřejné profily, členství, datové API, MCP server, vkládané widgety, doplňky pro tabulkové procesory, alarmy, portfolia, Trading Lab, AI asistenta, partnerský program, sponzorovaná umístění, obchod, tržiště, naše e-maily a naši komunitu na Discordu.
Správce údajů - osoba odpovědná za vaše údaje - je uveden v horní části této stránky. Bitculator je provozován z Dánska, takže se uplatňuje dánské a unijní právo na ochranu osobních údajů. Ohledně čehokoli z této informace nás zastihnete na contact@bitculator.com.
Co shromažďujeme
Když navštívíte web, náš server zaznamená stránku, web, který vás k nám poslal, kampaňové značky v odkazu (a u identifikátoru kliknutí na reklamu jen to, zda byl přítomen, nikoli jeho hodnotu), identifikační řetězec vašeho prohlížeče, jazyk webu, který používáte, zemi, ze které vaše připojení pochází, a to, co na webu hledáte. K této statistice návštěv vaši IP adresu neukládáme. Tři jiné akce ji ukládají na 90 dní: kliknutí na výsledek vyhledávání na webu, otevření grafu historie ceny mince a přechod přes jeden z našich sledovaných odkazů. Server zkombinuje vaši IP adresu, prohlížeč a jazyk s tajným klíčem, který se každý den mění a po dvou dnech se zahodí, a uchová jen výsledný kód, takže můžeme počítat návštěvy, aniž bychom vás ze dne na den poznali. Malý skript na stránce také hlásí, kterou stránku jste zobrazili, jak dlouho jste ji měli před sebou, jak rychle se načetla, šířku vaší obrazovky v hrubých rozmezích a na které odkazy na jiné weby kliknete. Zaznamenává také, ke kterým krokům nákupu se dostanete: zobrazení cen, výběr plánu, registrace a přechod na platební stránku a návrat z ní. Když jste přihlášeni, nesou tyto záznamy místo denního kódu číslo vašeho účtu.
Když si vytvoříte účet, uchováváme vaše uživatelské jméno, e-mailovou adresu, heslo (uložené pouze jako jednosměrný hash), váš jazyk a nastavení profilu, cokoli, co sami přidáte, například bio nebo banner, kdy jste web naposledy použili, datum a verzi podmínek, které jste přijali, a zda a kdy jste souhlasili se zasíláním marketingových e-mailů. Pokud se místo e-mailové adresy zaregistrujete pomocí kryptoměnové peněženky, ukládáme adresu peněženky a síť, kterou jste připojili. Pokud zapnete dvoufázové ověření, ukládáme jeho tajný klíč a záchranné kódy v zašifrované podobě. Každá změna vašeho účtu se zaznamenává spolu s IP adresou a prohlížečem, ze kterých přišla; změna hesla nebo nastavení dvoufázového ověření se zaznamenává jen jako skutečnost, že k ní došlo.
Když používáte platformu, uchováváme to, co vytvoříte: oblíbené položky, alarmy a způsob, jakým vás mají zastihnout, portfolia s jejich aktivy, transakcemi a poznámkami, přátele, odpovědi a výsledky kvízů, herní odměny, kódy, které uplatníte (a adresu peněženky, kterou nám uvedete pro přijetí kryptoměnové výhry), vaše hlasy o tržním sentimentu, strategie z Trading Lab a jejich simulované obchody a otázky, které kladete AI asistentovi, spolu s jeho odpověďmi.
Když používáte naše produkty pro vývojáře - datové API, MCP server a widgety - uchováváme vaše klíče (uložené pouze jako hashe), kdy byl každý klíč naposledy použit, které endpointy byly volány a z jakého webu, počty požadavků za den, weby, které zaregistrujete, a adresy webhooků, které nám uvedete, spolu s logem toho, co jsme na ně odeslali. Widget zobrazený na jiném webu spouští skript našich stránek, který započítá zobrazení a rychlost jeho načtení, jak je popsáno výše, a my zaznamenáváme, na kterém webu byl zobrazen. Widget nenastavuje žádné naše cookies ani na tom webu neinstaluje offline mezipaměť; pokud zobrazuje živé ceny, otevře si kvůli nim spojení s námi. Anonymní používání widgetů se počítá pro každého návštěvníka pomocí kódu odvozeného z IP adresy, nikoli adresy samotné. Náš doplněk pro Tabulky Google a náš konektor pro Excel uchovávají váš klíč ve vaší vlastní tabulce.
Když si něco koupíte, platbu zpracovává Stripe a číslo vaší karty nikdy nevidíme. Stripe dostává vaše uživatelské jméno a e-mailovou adresu a u jednorázových nákupů také číslo účtu a shromažďuje vaše fakturační jméno a adresu, které vyžadují daňová pravidla; u fyzického zboží shromažďuje také doručovací adresu a telefonní číslo. Uchováváme vaši zákaznickou referenci u Stripe, značku karty a poslední čtyři číslice, co jste si koupili, kolik jste zaplatili a kdy dochází k obnovení. U fyzického zboží uchováváme také jméno, adresu a telefonní číslo pro doručení a údaje pro sledování zásilky.
Když se připojíte k partnerskému programu, uchováváme adresu peněženky a síť, kam jdou vaše výplaty, vaši zemi, který americký daňový formulář se na vás vztahuje a zda jsme ho potvrdili, a záznam o každé výplatě. Když někdo použije váš odkaz, zaznamenáme kliknutí s kódem odvozeným z jeho IP adresy a prohlížeče, nikoli s adresou samotnou, a stránku, na kterou se dostal. Pokud se zaregistruje, jeho účet se propojí s vaším.
Když u nás inzerujete, uchováváme váš kontaktní e-mail, kreativu a odkaz, které odešlete, váš rozpočet a platební referenci u Stripe.
Když nám napíšete, e-mailem nebo přes kontaktní formulář, uchováváme vaši zprávu a vaši e-mailovou adresu, u e-mailů také jejich kompletní hlavičky. Když se přihlásíte k odběru newsletteru, uchováváme vaši e-mailovou adresu, jazyk, informaci, který formulář jste použili, a kdy jste odběr potvrdili a případně kdy jste se odhlásili. Některé starší záznamy obsahují také křestní jméno.
Na našem Discord serveru náš bot zaznamenává zprávy a reakce zveřejněné v několika kanálech našeho serveru, spolu s identifikátory uživatelů a zpráv na Discordu, aby mohl provozovat komunitní funkce a soutěže o ceny. Tyto záznamy nejsou propojeny s účty Bitculator. Zpráva, kterou na Discordu smažete, přijde o svůj text i u nás.
Kvůli bezpečnosti dostává ověření Cloudflare, že jste člověk, v registračních formulářích vaši IP adresu. Limity četnosti počítají požadavky na vašem účtu, když jste přihlášeni, a jinak na vaší IP adrese. Většina období trvá minuty nebo hodiny; kvóta API a čítač anonymních widgetů běží do konce měsíce. Náš log chyb může obsahovat číslo vašeho účtu, a pokud se registrace nebo připojení peněženky nezdaří, také e-mailovou adresu, uživatelské jméno nebo adresu peněženky z tohoto pokusu.
Proč je používáme a na jakém základě
Abychom provozovali váš účet a poskytovali to, co používáte nebo za co jste zaplatili - přihlašování, potvrzení vaší e-mailové adresy (s připomínkami, dokud to neuděláte), uplatnění vašeho plánu, uchovávání vašich portfolií, alarmů, klíčů a konverzací, odpovídání na vaše dotazy pro AI, vyplácení partnerských provizí, doručování zboží a zasílání dokladů a servisních oznámení. Právní základ: plnění naší smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Abychom službu udrželi bezpečnou a funkční - filtrování botů a útoků, omezování četnosti požadavků, log změn účtů a log chyb. Právní základ: náš oprávněný zájem na službě, která zůstává dostupná, není zneužívána a umožňuje dohledat neoprávněné změny (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
Abychom rozuměli tomu, jak se web používá - výše popsané statistiky návštěv, abychom věděli, které stránky fungují, a mohli opravit ty pomalé nebo nefunkční. Právní základ: náš oprávněný zájem na provozu a zlepšování webu, který sledujeme bez reklamních sledovacích nástrojů a aniž bychom nepřihlášené návštěvníky ze dne na den poznávali; když jste přihlášeni, jsou vaše návštěvy propojeny s vaším účtem.
Abychom připisovali doporučení - propojení nového účtu s partnerem, jehož odkaz ho přivedl. Právní základ: naše smlouva s partnerem a náš i partnerův oprávněný zájem na správném vyplácení provizí.
Abychom sponzorovaná umístění provozovali férově - omezování toho, jak často se umístění zobrazuje, a ignorování opakovaných kliknutí, pomocí čísla vašeho účtu, vaší relace nebo kódu odvozeného z vaší IP adresy, a to do konce dne. Nevytváříme žádný reklamní profil. Právní základ: náš oprávněný zájem účtovat inzerentům jen skutečná zobrazení a kliknutí.
Abychom posílali marketingové e-maily - pouze s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a)), který můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo dřívější e-maily. Pokud jste si koupili předplatné, můžeme vám také posílat e-maily o funkcích podobných těm, které jste si koupili, na základě našeho oprávněného zájmu a § 10 odst. 2 dánského zákona o marketingových praktikách; můžete to kdykoli odmítnout.
Abychom informovali projekty, které uvádíme, o jejich záznamu, a to na firemní e-mailovou adresu, kterou projekt zveřejňuje. Právní základ: náš oprávněný zájem na přesných záznamech a na propagaci webu.
Abychom provozovali naši komunitu na Discordu a její soutěže o ceny. Právní základ: náš oprávněný zájem na živé komunitě.
Abychom odpovídali na vaše zprávy. Právní základ: kroky učiněné na vaši žádost, naše smlouva s vámi nebo náš oprávněný zájem odpovědět.
Abychom plnili právní povinnosti - účetnictví, daně a žádosti úřadů. Právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)).
Abychom mohli určit nebo obhájit právní nároky, přičemž uchováváme jen to, co takový nárok vyžaduje. Právní základ: náš oprávněný zájem.
Tam, kde se opíráme o oprávněné zájmy, jsme je poměřili s vašimi zájmy a právy; můžete se nás zeptat, jak. Osobní údaje neprodáváme, nevytváříme reklamní profily a nepoužíváme reklamní ani analytické sledovací nástroje třetích stran.
Co nám musíte poskytnout
Web můžete číst, aniž byste nám cokoli poskytli. K založení účtu potřebujeme uživatelské jméno a heslo a k tomu e-mailovou adresu nebo kryptoměnovou peněženku; bez nich účet vytvořit nemůžeme. Ke koupi potřebuje Stripe vaše platební a fakturační údaje, které vyžadují platební sítě a daňová pravidla; bez nich nákup nelze dokončit. Vše ostatní ve vašem profilu je nepovinné.
Kdo další je dostává
Poskytovatelé služeb zpracovávají údaje naším jménem, každý na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a jen pro úkol, kterým ho pověříme:
Stripe - platby, faktury a doklady.
Mailgun - odesílání a příjem naší pošty, v regionu EU tohoto poskytovatele.
Amazon Web Services - ukládá obrázky, jako jsou bannery a loga, ve svém regionu Frankfurt a doručuje je do vašeho prohlížeče, takže při jejich načítání vidí vaši IP adresu.
Cloudflare - síť před webem. Prochází jí každý požadavek; filtruje útoky a boty a provádí ověření, že jste člověk, v registračních formulářích.
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd) - dostává otázku, kterou zadáte AI asistentovi, dosavadní průběh konverzace a veřejné údaje o stránce, na které se nacházíte, aby mohl odpovědět. Vaše jméno, e-mailová adresa ani číslo účtu se neodesílají.
Náš poskytovatel hostingu - provozuje naše servery a databáze.
Samostatní příjemci dostávají údaje pro vlastní účely, na vlastní odpovědnost a podle vlastních zásad ochrany osobních údajů:
Stripe - platební údaje zpracovává také pro vlastní předcházení podvodům a plnění vlastních právních povinností.
Push služba vašeho prohlížeče (Google, Mozilla, Apple nebo Microsoft, podle vašeho prohlížeče) - doručuje push oznámení, pokud je zapnete.
Google - prostřednictvím YouTube, když se načítají náhledové obrázky videí nebo samotná videa (viz „Obsah z jiných webů“), a pokud si nainstalujete náš doplněk pro Tabulky Google, který běží ve vašem vlastním účtu Google.
Discord - hostuje server naší komunity a zpracovává to, co tam zveřejníte.
Přepravci, například DHL nebo PostNord - dostávají jméno, adresu a telefonní číslo pro doručení fyzického zboží.
Náš účetní a daňové úřady - dostávají záznamy o nákupech, jak vyžadují účetní a daňové předpisy.
Některé informace jsou záměrně viditelné pro ostatní - viz další oddíl. Nad rámec toho údaje zpřístupňujeme jen tam, kde to vyžaduje zákon, kde je to nutné k vyšetření podvodu nebo zneužití, nebo k určení či obhajobě právního nároku. Pokud by byl podnik někdy převeden, vaše údaje by přešly s ním a vy byste se to dozvěděli předem.
Žádná analytická společnost nic nedostává. Provoz měříme vlastním softwarem, který běží na našich serverech, a počty ukládáme do vlastní databáze. Na webu není Google Analytics, správce značek ani měření třetích stran a žádná data o návštěvách se neprodávají, nesdílejí ani nepředávají pro analytiku.
Co mohou vidět ostatní
Váš veřejný profil může otevřít kdokoli, kdo má jeho odkaz. Vždy zobrazuje vaše uživatelské jméno, avatar, banner a plán členství a data jeho stránky obsahují číslo vašeho účtu. Ve výchozím nastavení zobrazuje také vaši úroveň, zkušenosti, zůstatek bits, datum, od kdy jste členem, splněné kvízy, bio, počet přátel, vitrínu a odznaky, a pokud to zapnete, také počet lidí, které jste doporučili; každou z těchto položek můžete skrýt v nastavení profilu. Portfolia jsou soukromá, dokud některé z nich nezveřejníte; veřejné portfolio vždy zobrazuje svůj název a počet aktiv a vy si zvolíte, co dalšího zobrazuje. Vyhledávače žádáme, aby profily neindexovaly.
Nabídky na tržišti zobrazují všem vaše uživatelské jméno, avatar, plán, lokalitu, podmínky a částky. Kontakt, který uvedete, se zobrazí jen osobě, se kterou obchodujete.
Pokud jste se zaregistrovali přes odkaz partnera, tento partner vidí zkrácenou podobu vašeho uživatelského jména (nejvýše jeho první dva a poslední dva znaky), zda je váš účet ověřený, kdy jste se zaregistrovali, a když si něco koupíte, o jaký produkt šlo a jakou provizi přinesl, z čehož lze dopočítat cenu. Partneři nikdy nevidí vaši e-mailovou adresu.
Výplaty partnerům a kryptoměnové výhry se odesílají na veřejném blockchainu, kde jsou adresa přijímající peněženky a částka viditelné pro kohokoli, a to trvale. Nemůžeme je odstranit my ani nikdo jiný.
Výherci soutěží na Discordu jsou zmíněni svým jménem na Discordu ve veřejném kanálu.
Hlasy o tržním sentimentu se zobrazují jen jako souhrny.
Kam vaše údaje putují
Naše úložiště souborů je ve Frankfurtu a náš poskytovatel e-mailu ukládá poštu v EU. Někteří příjemci sídlí ve Spojených státech nebo tam mohou údaje zpracovávat: z našich poskytovatelů služeb Stripe, Cloudflare, Amazon Web Services, Mailgun a OpenAI a ze samostatných příjemců Google, Discord a push služby prohlížečů. Cloudflare provozuje globální síť, takže vaše připojení může být obslouženo v datovém centru mimo EU. U našich poskytovatelů služeb se předávání společnosti v USA certifikované podle Rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně pro tento rámec a všechna ostatní předávání se opírají o standardní smluvní doložky Komise v podmínkách zpracování údajů daného poskytovatele. Samostatní příjemci předávají údaje na základě vlastních záruk, popsaných v jejich zásadách ochrany osobních údajů. Můžete nás požádat o kopii záruk, které se uplatňují na naše poskytovatele služeb. Pokud nechcete, aby vaše otázky opustily EU, AI asistenta nepoužívejte; zbytek webu funguje i bez něj.
Jak dlouho je uchováváme
Váš účet a to, co v něm vytvoříte - dokud ho nesmažete, nebo dokud sami nesmažete danou položku. Smazaný účet lze 30 dní obnovit a poté je vymazán (viz „Smazání účtu“).
Statistiky návštěv - zobrazení stránek a minutové počty 90 dní; relace, události, vyhledávání a návštěvy botů 95 dní; vzorky rychlosti stránek 3 dny. Denní souhrny, které si poté necháváme, počítají návštěvy podle stránky, země a hledaného výrazu a neříkají nic o tom, kdo web navštívil. Tajný klíč, na kterém stojí denní kód návštěvníka, se zahodí po 2 dnech.
Log změn účtu - 180 dní. Log aktivity - 30 dní, odstraňuje se při týdenním čištění. Log chyb - 14 dní. Neúspěšné úlohy na pozadí - 7 dní. Rozhodnutí o obchodních botech - kdo bota spustil, změnil, pozastavil nebo zastavil - zůstávají jako historie daného bota, ale po stejných 30 dnech už neuvádějí konkrétní osobu.
Záznamy obsahující IP adresu - kliknutí na sledované odkazy a QR kódy a počty vyhledávání a zobrazení stránek, na kterých stojí naše přehledy trendů - 90 dní.
Kliknutí na doporučující odkazy - 12 měsíců. Odkazy pro obnovení hesla - smazány den po vystavení.
Počítadla limitů četnosti - od několika minut do hodiny; anonymní počítadlo widgetů do konce měsíce; limity sponzorovaných umístění do konce dne.
Záznamy o využití API podle endpointu a dne - 12 měsíců. Log doručení webhooků - 30 dní. Reference platebních událostí ze Stripe - 30 dní.
Konverzace s AI - dokud nesmažete konverzaci nebo svůj účet. Otázky položené k minci na její stránce a odpovědi na ně, uchovávané bez čísla vašeho účtu, aby stejnou odpověď bylo možné znovu použít pro kohokoli, kdo se zeptá na něco podobného - až 30 dní.
Záznamy o nákupech a výplatách - pět let od konce účetního období, ke kterému patří, jak vyžaduje dánský zákon o účetnictví. Po vymazání účtu už tyto záznamy kupujícího neuvádějí; po uplynutí pěti let se odstraní také doručovací adresa a peněženka pro výplaty a v našem účetnictví zůstanou jen částky. Stripe vede vlastní záznamy podle svých vlastních právních povinností.
Newsletter - dokud se neodhlásíte. Poté si ponecháme vaši adresu a informaci, že jste se odhlásili, abychom vám už nikdy omylem nenapsali. Na adresy, které nebyly nikdy potvrzeny, nikdy nic neposíláme.
E-maily a zprávy z kontaktního formuláře - tak dlouho, jak je potřebujeme k vyřízení věci a případných navazujících kroků. Technická data o doručení, která přicházejí spolu s e-mailem, včetně hlaviček s adresou odesílajícího serveru, se odstraňují po 90 dnech.
Záznamy z Discordu - 90 dní.
Push odběry - dokud oznámení nevypnete nebo dokud push služba vašeho prohlížeče neohlásí, že odběr již neexistuje.
Jak je chráníme
Web se doručuje výhradně přes HTTPS. Hesla se ukládají jako jednosměrné hashe; tajné klíče dvoufázového ověření a tajné klíče webhooků jsou šifrované; klíče API, MCP a widgetů se ukládají jako hashe a zobrazí se vám jen jednou. Údaje o kartě se nikdy nedostanou na naše servery. Přístup do administračního rozhraní je omezený a změny v něm provedené se zaznamenávají. Provoz filtruje Cloudflare dřív, než se dostane k nám, a přihlášení, registrace a naše API mají omezenou četnost požadavků. Žádný systém není dokonale bezpečný. Pokud by porušení zabezpečení pravděpodobně ohrozilo vaše práva, ohlásíme ho do 72 hodin dánskému úřadu pro ochranu osobních údajů a bez zbytečného odkladu vás o něm informujeme, jak vyžaduje zákon.
Obsah z jiných webů
Stránky s videi z YouTube - videonávody, záložky s videi u kryptoměn, burz a peněženek a některé články - zobrazují náhledové obrázky, které se načítají přímo z YouTube, jakmile se objeví na obrazovce, takže Google v tu chvíli dostává vaši IP adresu a údaje o vašem prohlížeči. Samotné video se načte až po stisknutí tlačítka přehrát, načež YouTube může nastavit vlastní cookies podle zásad ochrany osobních údajů společnosti Google. Když připojíte kryptoměnovou peněženku, spojení probíhá přes software vaší peněženky. Odkazy na jiné weby tato informace nepokrývá; přečtěte si jejich vlastní.
E-maily, které posíláme
Servisní e-maily dostává každý držitel účtu, protože je služba potřebuje: potvrzení vaší e-mailové adresy (s připomínkami po 1, 7 a 30 dnech, dokud ji nepotvrdíte), obnovení hesla, bezpečnostní oznámení, doklady a zprávy o vašich nákupech a alarmech. Dokud máte účet, nemůžete je vypnout.
Marketingové e-maily - newslettery, nabídky a novinky - posíláme jen tehdy, pokud jste o ně požádali: zaškrtnutím políčka při registraci nebo potvrzením odběru newsletteru přes odkaz, který vám pošleme e-mailem. Na adresu, která nebyla potvrzena, nikdy nic neposíláme.
Pokud jste si koupili předplatné, můžeme vám občas poslat e-mail o funkcích podobných těm, které jste si koupili. Kdykoli je můžete odmítnout tím, že napíšete na contact@bitculator.com, a každý takový e-mail bude obsahovat odhlašovací odkaz.
Pokud provozujete projekt, který uvádíme, můžeme napsat na firemní adresu, kterou váš projekt zveřejňuje, abychom vás informovali o záznamu a požádali o zpětný odkaz. Odpovězte, že o to nestojíte, a adresu odstraníme z naší evidence.
Každý marketingový e-mail uvádí, jak se odhlásit, a odhlášení je zdarma.
Vaše právo vznést námitku proti marketingu
Proti použití vašich údajů pro přímý marketing můžete kdykoli vznést námitku, a to i proti výše popsaným e-mailům zákazníkům a projektům. Když námitku vznesete, přestaneme - aniž bychom se ptali na důvod, a zdarma. Použijte odhlašovací odkaz v e-mailu, vypněte volbu v Nastavení e-mailů ve svém profilu, pokud jste ji zapnuli, nebo napište na contact@bitculator.com.
Automatizovaná rozhodnutí
Neprofilujeme vás pro reklamní účely. Dvě věci se dějí automaticky a mohou se vás dotknout: ověření Cloudflare, že jste člověk, může zastavit registraci, kterou považuje za automatizovanou, a pokud platba za předplatné selže a Stripe potvrdí, že je stále neuhrazená, váš plán klesne na bezplatnou úroveň, dokud platba neproběhne. Obojí je nutné k zajištění bezpečnosti služby a k plnění smlouvy. Pokud se vás něco z toho dotkne, napište nám: člověk věc přezkoumá a vy můžete vysvětlit svůj pohled a výsledek napadnout.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup k údajům, které o vás vedeme, a na jejich kopii;
- na jejich opravu;
- na jejich výmaz;
- na omezení toho, co s nimi děláme;
- obdržet údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu a nechat je předat jinému poskytovateli (přenositelnost);
- vznést námitku proti zpracování, které opíráme o naše oprávněné zájmy - pak přestaneme, ledaže máme závažné důvody nebo údaje potřebujeme pro právní nárok;
- kdykoli odvolat souhlas, aniž by to ovlivnilo to, co jsme udělali dříve.
Chcete-li některé právo uplatnit, napište na contact@bitculator.com z e-mailové adresy vašeho účtu, nebo nám sdělte své uživatelské jméno a adresu peněženky. Než začneme jednat, můžeme vás požádat o potvrzení totožnosti. Odpovídáme do jednoho měsíce; je-li žádost složitá, můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce a důvod vám sdělíme v průběhu prvního měsíce. Uplatnění práv je zdarma, ledaže je žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená.
Smazání účtu
Účet si můžete smazat sami v nastavení profilu. Požádáme vás o heslo, zrušíme případné předplatné, aby vám už nebylo nic účtováno, ukončíme vaše placené plány, odhlásíme vás a okamžitě skryjeme váš profil.
Během následujících 30 dní si to můžete rozmyslet: přihlaste se a zvolte Obnovit účet. Placené plány se nevrátí, ale předplatné si můžete pořídit znovu.
Po 30 dnech vaše osobní údaje natrvalo vymažeme: vaši e-mailovou adresu, uživatelské jméno, heslo, nastavení dvoufázového ověření, profil, banner a údaje pro výplaty, vaše portfolia, alarmy, oblíbené položky, přátele, výsledky kvízů, konverzace s AI, klíče API, MCP a widgetů, webhooky, push odběry, kliknutí na doporučující odkazy, historii změn vašeho účtu a váš log aktivity. Změny, které jste provedli v jiných záznamech, zůstávají v jejich historii bez vašeho jména a IP adresy. Vaše statistiky návštěv se od vašeho účtu oddělí.
Zůstane číslo účtu, které už nikoho neidentifikuje. Záznamy o nákupech a výplatách k němu zůstávají připojeny po výše popsanou dobu uchovávání účetních záznamů, stejně jako záznamy, které bez vás nic neznamenají, například herní předměty, odměny, hlasy a strategie z Trading Lab. Stripe si vede vlastní záznam o vašich platbách. Odběr newsletteru je na vašem účtu nezávislý: odhlaste se pomocí odkazu v kterémkoli newsletteru.
O smazání účtu nás můžete požádat také tak, že napíšete na contact@bitculator.com z e-mailové adresy, která je u účtu vedena.
Stížnosti
Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, dejte nám nejdřív vědět na contact@bitculator.com a my se to pokusíme napravit. Stížnost můžete podat také u dánského úřadu pro ochranu osobních údajů (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dánsko, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Pokud žijete v jiné zemi EU nebo EHP, můžete se místo toho obrátit na tamní dozorový úřad.
Děti
Bitculator není určen dětem. Naše podmínky vyžadují, aby držitelům účtů bylo alespoň 18 let, a vědomě neshromažďujeme údaje od nikoho mladšího. Pokud se domníváte, že nám údaje poskytlo dítě, napište na contact@bitculator.com a my je smažeme.
Změny této informace
Tuto informaci aktualizujeme, když se změní to, co děláme - nový poskytovatel služeb, nová funkce, jiná doba uchovávání. Datum v horní části stránky ukazuje, kterou verzi čtete. Pokud se vás nějaká změna podstatně dotkne, oznámíme ji na webu a držitelům účtů pošleme e-mail dřív, než nabude účinnosti.
Kontakt
Dotazy k této informaci nebo k údajům, které o vás vedeme: contact@bitculator.com. Naše jméno a poštovní adresa jsou uvedeny v horní části této stránky. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože zákon ho u činnosti naší velikosti a povahy nevyžaduje, takže vaše zpráva jde přímo k nám.