Fortrydelsesret

Fortryd aftalen

Som forbruger kan du fortryde et køb inden for 14 dage. Oplys hvilket køb, bekræft, og vi sender dig straks en kvittering pr. e-mail.

Værd at vide

Abonnementer: du bad om, at tjenesten skulle starte med det samme, så du betaler for de dage, der er brugt, før du fortryder, og får resten tilbage.
Bits og virtuelle genstande leveres øjeblikkeligt. Ved betalingen accepterede du, at fortrydelsesretten ophører ved levering, så købet kan ikke fortrydes bagefter.
Varer fra butikken: du har 14 dage fra levering. Returner varerne. Du må undersøge dem, som du ville gøre i en butik, for at fastslå deres art, egenskaber og funktion; du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end det. Vi refunderer inden for 14 dage efter din fortrydelse, men kan vente, til varerne er tilbage hos os, eller du har dokumenteret, at du har sendt dem, alt efter hvad der sker først.
En eventuel refusion går til den betalingsmetode, du brugte, inden for 14 dage efter din fortrydelse.