Entiende cómo se manejan tus datos
Aprende cómo Bitculator recopila, utiliza y protege tu información personal. Priorizamos la transparencia y la privacidad en todos los aspectos de la plataforma.
Última actualización: 2026-10-17
Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recopila Bitculator, por qué, quién más los recibe, cuánto tiempo los conservamos y qué puedes hacer al respecto. Cubre bitculator.com y todo lo que ofrecemos en él: las páginas de mercado y las herramientas, las cuentas y los perfiles públicos, la membresía, la API de datos, el servidor MCP, los widgets integrables, los complementos para hojas de cálculo, las alarmas, los portafolios, el Trading Lab, el asistente de IA, el programa de afiliados, los espacios patrocinados, la tienda, el marketplace, nuestros correos y nuestra comunidad de Discord.
El responsable del tratamiento - la persona responsable de tus datos - figura en la parte superior de esta página. Bitculator se gestiona desde Dinamarca, por lo que se aplica la normativa danesa y de la UE en materia de protección de datos. Puedes escribirnos a contact@bitculator.com sobre cualquier cuestión de este aviso.
Qué recopilamos
Cuando visitas el sitio, nuestro servidor registra la página, el sitio desde el que llegaste, las etiquetas de campaña del enlace (y únicamente si había un identificador de clic publicitario, no su valor), la cadena de identificación de tu navegador, el idioma del sitio que usas, el país desde el que se conecta tu conexión y lo que buscas en el sitio. Estas estadísticas de visitas no conservan tu dirección IP. Otras tres acciones sí la almacenan durante 90 días: hacer clic en un resultado de la búsqueda del sitio, abrir el gráfico del historial de precios de una moneda y seguir uno de nuestros enlaces rastreados. El servidor combina tu dirección IP, navegador e idioma con un secreto que cambia cada día y se descarta después de dos días, y conserva solo el código resultante, para que podamos contar las visitas sin reconocerte de un día para otro. Un pequeño script de la página también informa qué página viste, cuánto tiempo estuvo en primer plano, cuánto tardó en cargarse, el ancho de tu pantalla en intervalos amplios y en qué enlaces a otros sitios web haces clic. También registra qué pasos de una compra alcanzas: consultar precios, elegir un plan, registrarte e ir al proceso de pago y volver de este. Cuando has iniciado sesión, estos registros incluyen el número de tu cuenta en lugar del código diario.
Cuando creas una cuenta, conservamos tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada únicamente como hash unidireccional), idioma y ajustes del perfil, cualquier contenido que añadas, como una biografía o un banner, cuándo usaste el sitio por última vez, la fecha y la versión de las condiciones que aceptaste y si aceptaste recibir correos de marketing y cuándo. Si te registras con una wallet de criptomonedas en lugar de una dirección de correo electrónico, almacenamos la dirección de la wallet y la red a la que te conectaste. Si activas la autenticación de dos factores, almacenamos su secreto y los códigos de recuperación cifrados. Cada cambio en tu cuenta se registra con la dirección IP y el navegador desde los que se hizo; los cambios de contraseña o de ajustes de autenticación de dos factores solo se registran como realizados.
Cuando usas la plataforma, conservamos lo que creas: favoritos, alertas y cómo deben avisarte, carteras con sus posiciones, transacciones y notas, amigos, respuestas y resultados de cuestionarios, recompensas de juegos, códigos que canjeas (y la dirección de wallet que nos proporcionas para recibir un premio en criptomonedas), tus votos sobre el sentimiento del mercado, estrategias de Trading Lab y sus operaciones simuladas, y las preguntas que haces al asistente de IA junto con sus respuestas.
Cuando usas nuestros productos para desarrolladores - la API de datos, el servidor MCP y los widgets - conservamos tus claves (almacenadas únicamente como hashes), cuándo se usó cada clave por última vez, qué endpoints se llamaron y desde qué sitio web, el número de solicitudes por día, los sitios web que registras y las direcciones de webhook que nos proporcionas, junto con un registro de lo que les enviamos. Un widget que se muestra en otro sitio web ejecuta el script de nuestra página, que contabiliza las visualizaciones y la velocidad de carga descritas anteriormente, y registramos en qué sitio web se mostró. Un widget no establece nuestras cookies ni instala una caché sin conexión en ese sitio; si muestra precios en tiempo real, abre una conexión con nosotros para obtenerlos. El uso anónimo de widgets se contabiliza por visitante con un código derivado de la dirección IP, no de la propia dirección. Nuestro complemento para Google Sheets y nuestro conector de Excel conservan tu clave en tu propia hoja de cálculo.
Cuando compras algo, Stripe gestiona el pago y nosotros nunca vemos el número de tu tarjeta. Stripe recibe tu nombre de usuario y dirección de correo electrónico, además del número de tu cuenta en las compras únicas, y recopila tu nombre y dirección de facturación, que exigen las normas fiscales; para los productos físicos también recopila la dirección de entrega y el número de teléfono. Conservamos la referencia de cliente de Stripe, la marca de la tarjeta y sus últimos cuatro dígitos, lo que compraste, cuánto pagaste y cuándo se renueva. Para los productos físicos también conservamos el nombre, la dirección y el número de teléfono de entrega, así como los datos de seguimiento.
Cuando te unes al programa de afiliados, conservamos la dirección de wallet y la red a la que se envían tus pagos, tu país, qué formulario fiscal estadounidense te corresponde y si lo hemos confirmado, además de un registro de cada pago. Cuando alguien sigue tu enlace, registramos el clic con un código derivado de su dirección IP y navegador, no de la propia dirección, y la página a la que llegó. Si se registra, vinculamos su cuenta a la tuya.
Cuando te anuncias con nosotros, conservamos tu correo electrónico de contacto, el material creativo y el enlace que envías, tu presupuesto y la referencia de pago de Stripe.
Cuando nos escribes, por correo electrónico o mediante el formulario de contacto, conservamos tu mensaje y tu dirección de correo electrónico y, en el caso de los correos, también los encabezados completos del mensaje. Cuando te suscribes al boletín, conservamos tu dirección de correo electrónico, el idioma, el formulario que usaste y cuándo confirmaste la suscripción y, si lo haces, cuándo te diste de baja. Algunas entradas más antiguas también incluyen un nombre.
En nuestro servidor de Discord, nuestro bot registra los mensajes y las reacciones publicados en varios canales de nuestro servidor, junto con los identificadores de usuario y mensaje de Discord, para gestionar las funciones de la comunidad y los sorteos. Estos registros no están vinculados a cuentas de Bitculator. Si eliminas un mensaje en Discord, su texto también desaparece de aquí.
Por motivos de seguridad, la verificación humana de Cloudflare en los formularios de registro recibe tu dirección IP. Los límites de solicitudes contabilizan las solicitudes asociadas a tu cuenta cuando has iniciado sesión y a tu dirección IP cuando no lo has hecho. La mayoría de los periodos son de minutos u horas; la cuota de la API y el contador de widgets anónimos se mantienen hasta fin de mes. Nuestro registro de errores puede contener tu número de cuenta y, si falla un registro o una conexión de wallet, la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario o la dirección de wallet de ese intento.
Para qué los usamos, y sobre qué base
Para gestionar tu cuenta y ofrecerte lo que usas o has pagado - iniciar tu sesión, confirmar tu dirección de correo electrónico (con recordatorios hasta que lo hagas), aplicar tu plan, conservar tus carteras, alertas, claves y conversaciones, responder a tus preguntas a la IA, pagar comisiones de afiliación, entregar productos y enviarte recibos y avisos del servicio. Base jurídica: ejecución de nuestro contrato contigo (art. 6(1)(b) del RGPD).
Para mantener el servicio seguro y operativo - filtrar bots y ataques, limitar solicitudes y mantener el registro de cambios de cuenta y el registro de errores. Base jurídica: nuestro interés legítimo en que el servicio siga estando disponible, no se utilice indebidamente y permita rastrear cambios no autorizados (art. 6(1)(f)).
Para entender cómo se usa el sitio - las estadísticas de visitas descritas anteriormente, para saber qué páginas funcionan y poder corregir las que son lentas o no funcionan. Base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar el sitio, que perseguimos sin rastreadores publicitarios y sin reconocer de un día para otro a los visitantes que han cerrado sesión; cuando has iniciado sesión, tus visitas se vinculan a tu cuenta.
Para atribuir las referencias - vincular una cuenta nueva al afiliado cuyo enlace la trajo. Base jurídica: nuestro contrato con el afiliado y el interés legítimo nuestro y del afiliado en pagar correctamente las comisiones.
Para gestionar de forma justa las ubicaciones patrocinadas - limitar la frecuencia con que se muestra una ubicación e ignorar los clics repetidos, usando tu número de cuenta, tu sesión o un código derivado de tu dirección IP hasta el final del día. No creamos perfiles publicitarios. Base jurídica: nuestro interés legítimo en cobrar a los anunciantes solo por visualizaciones y clics reales.
Para enviarte correos de marketing - solo con tu consentimiento (art. 6(1)(a)), que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a los correos enviados anteriormente. Si compraste una suscripción, también podemos enviarte correos sobre funciones similares a las que compraste, en virtud de nuestro interés legítimo y del §10(2) de la Ley danesa de prácticas de marketing; puedes rechazarlo en cualquier momento.
Para informar a los proyectos que incluimos sobre su ficha, usando la dirección de correo electrónico comercial que publica el proyecto. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener las fichas actualizadas y promocionar el sitio.
Para gestionar nuestra comunidad de Discord y sus sorteos. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener una comunidad activa.
Para responder a tus mensajes. Base jurídica: las medidas adoptadas a petición tuya, nuestro contrato contigo o nuestro interés legítimo en responder.
Para cumplir obligaciones legales - contabilidad, impuestos y solicitudes de las autoridades. Base jurídica: obligación legal (art. 6(1)(c)).
Para iniciar o defender reclamaciones legales, conservando solo lo que necesite la reclamación. Base jurídica: nuestro interés legítimo.
Cuando nos basamos en intereses legítimos, los hemos sopesado frente a tus intereses y derechos; puedes preguntarnos cómo. No vendemos datos personales, no creamos perfiles publicitarios ni usamos rastreadores publicitarios o analíticos de terceros.
Qué tienes que darnos
Puedes leer el sitio sin darnos nada. Para abrir una cuenta necesitamos un nombre de usuario y una contraseña, además de una dirección de correo o una billetera cripto; sin ellos no podemos crear la cuenta. Para comprar algo, Stripe necesita tus datos de pago y de facturación, que exigen las redes de pago y las normas fiscales; sin ellos la compra no puede completarse. Todo lo demás de tu perfil es opcional.
Quién más los recibe
Los proveedores de servicios tratan datos por cuenta nuestra, cada uno en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos y solo para la tarea que le encomendamos:
Stripe - pagos, facturas y recibos.
Mailgun - envío y recepción de nuestro correo, en su región de la UE.
Amazon Web Services - almacena imágenes como banners y logotipos en su región de Fráncfort y las entrega a tu navegador, por lo que ve tu dirección IP cuando se cargan.
Cloudflare - la red situada delante del sitio. Todas las peticiones pasan por ella; filtra ataques y bots y ejecuta la comprobación humana de los formularios de registro.
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd) - recibe la pregunta que escribes en el asistente de IA, la conversación hasta ese momento y datos públicos sobre la página en la que estás, para poder responder. No se envían tu nombre, tu dirección de correo ni tu número de cuenta.
Nuestro proveedor de alojamiento - hace funcionar nuestros servidores y bases de datos.
Los destinatarios independientes reciben datos para sus propios fines, bajo su propia responsabilidad y conforme a sus propias políticas de privacidad:
Stripe - también trata datos de pago para sus propias obligaciones de prevención del fraude y sus propias obligaciones legales.
El servicio push de tu navegador (Google, Mozilla, Apple o Microsoft, según tu navegador) - entrega las notificaciones push si las activas.
Google - a través de YouTube, cuando se cargan imágenes de vista previa de vídeos o vídeos (consulta «Contenido de otros sitios»), y si instalas nuestro complemento para Google Sheets, que se ejecuta en tu propia cuenta de Google.
Discord - aloja nuestro servidor de la comunidad y trata lo que publicas allí.
Transportistas como DHL o PostNord - reciben el nombre, la dirección y el teléfono de entrega de los productos físicos.
Nuestro contable y las autoridades fiscales - reciben los registros de compras, como exigen la legislación contable y la fiscal.
Parte de la información es visible para otras personas por diseño - consulta la siguiente sección. Aparte de eso, solo revelamos datos cuando la ley lo exige, cuando es necesario para investigar un fraude o un abuso, o para formular o defender una reclamación legal. Si el negocio llegara a transferirse, tus datos pasarían con él y te lo diríamos antes.
Ninguna empresa de analítica recibe nada. Medimos nuestro propio tráfico con software que hemos desarrollado, alojado en nuestros propios servidores, y guardamos los recuentos en nuestra propia base de datos. No hay Google Analytics, ni gestor de etiquetas, ni medición de terceros en el sitio, y ningún dato de visita se vende, comparte ni envía para analítica.
Qué pueden ver otras personas
Tu perfil público puede abrirlo cualquiera que tenga su enlace. Siempre muestra tu nombre de usuario, tu avatar, tu banner y tu plan de membresía, y los datos de su página incluyen tu número de cuenta. Por defecto también muestra tu nivel, tu experiencia, tu saldo de bits, la fecha desde la que eres miembro, los quizzes superados, tu biografía, tu número de amigos, tu vitrina y tus insignias y, si lo activas, cuántas personas has referido; puedes ocultar cada uno de estos elementos en los ajustes de tu perfil. Los portafolios son privados salvo que hagas público alguno; un portafolio público siempre muestra su nombre y su número de posiciones, y tú eliges qué más muestra. Pedimos a los buscadores que no indexen los perfiles.
Los anuncios del marketplace muestran a todo el mundo tu nombre de usuario, tu avatar, tu plan, tu ubicación, tus condiciones y los importes. El contacto que indicas solo se muestra a la persona con la que realizas el intercambio.
Si te registraste a través del enlace de un afiliado, ese afiliado ve una forma abreviada de tu nombre de usuario (como máximo sus dos primeros y sus dos últimos caracteres), si tu cuenta está verificada, cuándo te uniste y, cuando compras algo, qué producto fue y la comisión que generó - a partir de la cual se puede deducir el precio. Los afiliados nunca ven tu dirección de correo.
Los pagos a afiliados y los premios en cripto se envían en una blockchain pública, donde la dirección de la billetera receptora y el importe son visibles para cualquiera, de forma permanente. Ni nosotros ni nadie más puede eliminarlos.
Los ganadores de los sorteos de Discord se mencionan por su nombre de Discord en un canal público.
Los votos sobre el sentimiento del mercado solo se muestran como totales.
Adónde van tus datos
Nuestro almacenamiento de archivos está en Fráncfort y nuestro proveedor de correo almacena el correo en la UE. Algunos destinatarios tienen su sede en Estados Unidos o pueden tratar datos allí: entre nuestros proveedores de servicios, Stripe, Cloudflare, Amazon Web Services, Mailgun y OpenAI, y entre los destinatarios independientes, Google, Discord y los servicios push de los navegadores. Cloudflare opera una red global, por lo que tu conexión puede gestionarse en un centro de datos fuera de la UE. En el caso de nuestros proveedores de servicios, las transferencias a una empresa estadounidense certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa a dicho marco, y todas las demás transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión incluidas en las condiciones de tratamiento de datos del proveedor. Los destinatarios independientes transfieren datos con arreglo a sus propias garantías, descritas en sus políticas de privacidad. Puedes pedirnos una copia de las garantías que se aplican a nuestros proveedores de servicios. Si prefieres que tus preguntas no salgan de la UE, no uses el asistente de IA; el resto del sitio funciona sin él.
Cuánto tiempo los conservamos
Tu cuenta y lo que creas en ella - hasta que la elimines, o hasta que elimines tú mismo un elemento. Una cuenta eliminada puede restaurarse durante 30 días y después se borra (consulta «Eliminar tu cuenta»).
Estadísticas de visitas - visitas a páginas y recuentos por minuto: 90 días; sesiones, eventos, búsquedas y visitas de bots: 95 días; muestras de velocidad de página: 3 días. Los totales diarios que conservamos después cuentan las visitas por página, país y término de búsqueda, y no dicen nada sobre quién visitó el sitio. El secreto en el que se basa el código diario de visitante se descarta a los 2 días.
Registro de cambios de la cuenta - 180 días. Registro de actividad - 30 días, con eliminación en una limpieza semanal. Registro de errores - 14 días. Tareas en segundo plano fallidas - 7 días. Las decisiones sobre bots de trading - quién inició, cambió, pausó o detuvo uno - permanecen como historial de ese bot, pero dejan de nombrar a la persona pasados esos mismos 30 días.
Registros que contienen una dirección IP - clics en enlaces rastreados y códigos QR, y los recuentos de búsquedas y páginas en los que se basan nuestras listas de tendencias - 90 días.
Clics en enlaces de referido - 12 meses. Enlaces para restablecer la contraseña - se eliminan un día después de emitirse.
Contadores de límite de frecuencia - de unos minutos a una hora; el contador de widgets anónimos, hasta el final del mes; los límites de los espacios patrocinados, hasta el final del día.
Registros de uso de la API por endpoint y por día - 12 meses. Registro de entregas de webhooks - 30 días. Referencias de eventos de pago de Stripe - 30 días.
Conversaciones con la IA - hasta que elimines la conversación o tu cuenta. Las preguntas hechas sobre una moneda en su página, y las respuestas, guardadas sin tu número de cuenta para que la misma respuesta pueda reutilizarse con cualquiera que pregunte algo parecido - hasta 30 días. Las preguntas que haces sobre una moneda en su página, y sus respuestas, también se guardan en tu cuenta hasta que las elimines o elimines tu cuenta.
Registros de compras y de pagos - cinco años desde el final del ejercicio contable al que corresponden, como exige la Ley danesa de contabilidad (bogføringsloven). Una vez borrada una cuenta, estos registros ya no nombran al comprador; transcurridos los cinco años, también se eliminan la dirección de entrega y la billetera de cobro, y en nuestra contabilidad solo quedan los importes. Stripe conserva sus propios registros en virtud de sus propias obligaciones legales.
Boletín - hasta que te des de baja. Después conservamos tu dirección y el hecho de que te diste de baja, para no volver a escribirte nunca por error. A las direcciones que nunca se confirmaron nunca se les envía correo.
Correos y mensajes de contacto - mientras los necesitemos para ocuparnos del asunto y de cualquier seguimiento. Los datos técnicos de entrega que acompañan a un correo, incluidas las cabeceras que muestran la dirección del servidor remitente, se eliminan a los 90 días.
Registros de Discord - 90 días.
Suscripciones push - hasta que desactives las notificaciones o el servicio push de tu navegador indique que la suscripción ya no existe.
Cómo los protegemos
El sitio se sirve solo por HTTPS. Las contraseñas se almacenan como hashes unidireccionales; los secretos de la autenticación de dos factores y de los webhooks están cifrados; las claves de API, MCP y widgets se almacenan como hashes y solo se te muestran una vez. Los datos de la tarjeta nunca llegan a nuestros servidores. El panel de administración tiene acceso restringido y los cambios que se hacen en él quedan registrados. Cloudflare filtra el tráfico antes de que nos llegue, y el inicio de sesión, el registro y nuestras API tienen límites de frecuencia. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si es probable que una brecha ponga en riesgo tus derechos, la notificaremos a la Agencia Danesa de Protección de Datos en un plazo de 72 horas y te lo comunicaremos sin dilación indebida, como exige la ley.
Contenido de otros sitios
Las páginas con vídeos de YouTube - los tutoriales en vídeo, las pestañas de vídeo de las páginas de criptomonedas, plataformas de intercambio y billeteras, y algunos artículos - muestran imágenes de vista previa que se cargan directamente desde YouTube en cuanto aparecen en pantalla, por lo que Google recibe en ese momento tu dirección IP y los datos de tu navegador. El vídeo en sí solo se carga cuando pulsas reproducir, y a partir de entonces YouTube puede establecer sus propias cookies conforme a la política de privacidad de Google. Cuando conectas una billetera cripto, la conexión pasa por el software de tu billetera. Los enlaces a otros sitios web no están cubiertos por este aviso; consulta los avisos de esos sitios.
Correos que enviamos
Los correos del servicio se envían a todas las personas titulares de una cuenta porque el servicio los necesita: para confirmar tu dirección de correo electrónico (con recordatorios después de 1, 7 y 30 días hasta que lo hagas), restablecer contraseñas, enviar avisos de seguridad, recibos y mensajes sobre tus compras y alertas. No puedes desactivarlos mientras tengas una cuenta.
Los correos de marketing - boletines, ofertas y novedades - se envían solo si los solicitaste: marcando la casilla al registrarte o confirmando una suscripción al boletín mediante el enlace que te enviamos por correo electrónico. Nunca enviamos correos a una dirección que no se haya confirmado.
Si compraste una suscripción, es posible que de vez en cuando te enviemos correos sobre funciones similares a las que compraste. Puedes rechazarlos en cualquier momento escribiendo a contact@bitculator.com, y todos esos correos incluirán un enlace para darte de baja.
Si gestionas un proyecto que incluimos, es posible que escribamos a la dirección comercial que publica tu proyecto para informarte sobre la ficha y pedirte que incluyas un enlace a nuestro sitio. Si respondes que no quieres recibir estos correos, eliminaremos la dirección de nuestros registros.
Todos los correos de marketing te indican cómo dejar de recibirlos, y hacerlo es gratis.
Tu derecho a oponerte al marketing
Puedes oponerte en cualquier momento a que usemos tus datos para marketing directo, incluidos los correos a clientes y a proyectos descritos arriba. Cuando te opones, dejamos de hacerlo - sin pedirte ningún motivo y de forma gratuita. Usa el enlace para darte de baja que figura en el correo, desactiva la opción «Preferencias de correo» en tu perfil si la activaste, o escribe a contact@bitculator.com.
Decisiones automatizadas
No te perfilamos con fines publicitarios. Hay dos cosas que ocurren automáticamente y que pueden afectarte: la comprobación humana de Cloudflare puede impedir un registro que considere automatizado, y si falla el pago de una suscripción y Stripe confirma que sigue impagado, tu plan pasa al nivel gratuito hasta que el pago se complete. Ambas son necesarias para mantener el servicio seguro y ejecutar el contrato. Si alguna de ellas te afecta, escríbenos: una persona lo revisará, y podrás exponer tu punto de vista e impugnar el resultado.
Tus derechos
Según el RGPD, tienes derecho a:
- acceder a los datos que tenemos sobre ti y recibir una copia;
- que se rectifiquen;
- que se supriman;
- que se limite su tratamiento;
- recibir los datos que nos diste en un formato legible por máquina y que se transmitan a otro proveedor (portabilidad);
- oponerte al tratamiento que basamos en nuestros intereses legítimos - entonces lo dejamos, salvo que tengamos motivos imperiosos o necesitemos los datos para una reclamación legal;
- retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo que hicimos antes.
Para ejercer un derecho, escribe a contact@bitculator.com desde la dirección de correo de tu cuenta, o danos tu nombre de usuario y la dirección de tu billetera. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de actuar. Respondemos en el plazo de un mes; si una solicitud es compleja, podemos ampliar ese plazo otros dos meses y te explicaremos el motivo dentro del primer mes. Ejercer tus derechos es gratuito, salvo que una solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en los ajustes de tu perfil. Te pedimos tu contraseña, cancelamos cualquier suscripción para que no se te vuelva a cobrar, finalizamos tus planes de pago, cerramos tu sesión y ocultamos tu perfil de inmediato.
Durante los 30 días siguientes puedes cambiar de opinión: inicia sesión y elige «Restaurar cuenta». Los planes de pago no se recuperan, pero puedes volver a suscribirte.
Pasados 30 días, borramos definitivamente tus datos personales: tu dirección de correo, tu nombre de usuario, tu contraseña, los ajustes de autenticación de dos factores, tu perfil, tu banner y tus datos de cobro, tus portafolios, alarmas, favoritos, amigos, resultados de quizzes, conversaciones con la IA, claves de API, MCP y widgets, webhooks, suscripciones push, clics de referidos, el historial de cambios de tu cuenta y tu registro de actividad. Los cambios que hiciste en otros registros permanecen en su historial sin tu nombre ni tu dirección IP. Tus estadísticas de visitas se desvinculan de tu cuenta.
Lo que queda es un número de cuenta que ya no identifica a nadie. Los registros de compras y de pagos siguen vinculados a él durante el periodo contable descrito arriba, al igual que los registros que no significan nada sin ti, como los objetos del juego, las recompensas, los votos y las estrategias del Trading Lab. Stripe conserva su propio registro de tus pagos. Una suscripción al boletín es independiente de tu cuenta: date de baja con el enlace que encontrarás en cualquier boletín.
También puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta escribiendo a contact@bitculator.com desde la dirección de correo asociada a ella.
Reclamaciones
Si crees que estamos tratando tus datos de forma incorrecta, dínoslo primero a contact@bitculator.com e intentaremos solucionarlo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Danesa de Protección de Datos (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dinamarca, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Si vives en otro país de la UE o del EEE, puedes presentar la reclamación ante la autoridad de control de ese país.
Niños
Bitculator no está pensado para niños. Nuestros términos exigen que los titulares de cuenta tengan al menos 18 años, y no recopilamos a sabiendas datos de nadie menor. Si crees que un niño nos ha facilitado datos, escribe a contact@bitculator.com y los eliminaremos.
Cambios en este aviso
Actualizamos este aviso cuando cambia lo que hacemos - un nuevo proveedor de servicios, una nueva función, un periodo de conservación distinto. La fecha en la parte superior de la página indica qué versión estás leyendo. Si un cambio te afecta de forma sustancial, lo anunciaremos en el sitio y lo comunicaremos por correo a los titulares de cuenta antes de que entre en vigor.
Contacto
Preguntas sobre este aviso o sobre los datos que tenemos de ti: contact@bitculator.com. Nuestro nombre y nuestra dirección postal figuran en la parte superior de esta página. No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que la ley no lo exige para una actividad de nuestro tamaño y naturaleza, así que tu mensaje nos llega directamente.