Ångerrätt

Frånträd avtalet

Som konsument kan du ångra ett köp inom 14 dagar. Ange vilket köp, bekräfta och vi skickar en mottagningsbekräftelse till dig direkt via e-post.

Bra att veta

Prenumerationer: du begärde att tjänsten skulle starta direkt, så du betalar för de dagar du har använt innan du ångrar köpet och får resten tillbaka.
Bits och virtuella föremål levereras direkt. Vid köpet godkände du att ångerrätten upphör vid leverans, så köpet kan inte ångras efteråt.
Butiksvaror: du har 14 dagar från leverans. Skicka tillbaka varorna. Du får undersöka dem som du skulle göra i en butik för att fastställa deras art, egenskaper och funktion; du ansvarar bara för värdeminskning som beror på annan hantering än så. Vi återbetalar inom 14 dagar från att du ångrade köpet, men får vänta tills vi har fått tillbaka varorna eller du har visat att du har skickat dem, beroende på vad som inträffar först.
Alla återbetalningar görs till den betalningsmetod du använde, inom 14 dagar från att du ångrade köpet.