Tải Bitculator cho Android
Tìm hiểu cách dữ liệu của bạn được xử lý
Tìm hiểu cách Bitculator thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi ưu tiên sự minh bạch và quyền riêng tư trong mọi khía cạnh của nền tảng.
Cập nhật lần cuối: 2026-09-18
Thông báo về quyền riêng tư
Thông báo này giải thích Bitculator thu thập dữ liệu cá nhân nào, vì sao, còn ai khác nhận được dữ liệu đó, chúng tôi lưu giữ trong bao lâu và bạn có thể làm gì về việc này. Thông báo áp dụng cho bitculator.com và mọi thứ chúng tôi vận hành trên đó: các trang thị trường và công cụ, tài khoản và hồ sơ công khai, tư cách thành viên, API dữ liệu, máy chủ MCP, các widget nhúng, tiện ích bổ sung cho bảng tính, báo động, danh mục đầu tư, Trading Lab, trợ lý AI, chương trình tiếp thị liên kết, vị trí được tài trợ, cửa hàng, Chợ P2P, email của chúng tôi và cộng đồng Discord của chúng tôi.
Đơn vị kiểm soát dữ liệu - người chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn - được nêu ở đầu trang này. Bitculator được vận hành từ Đan Mạch, vì vậy luật bảo vệ dữ liệu của Đan Mạch và EU được áp dụng. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua contact@bitculator.com về bất cứ điều gì trong thông báo này.
Chúng tôi thu thập những gì
Khi bạn truy cập trang web, máy chủ của chúng tôi ghi lại trang được xem, trang web đã dẫn bạn tới, các thẻ chiến dịch trong liên kết (và đối với mã định danh lượt nhấp quảng cáo thì chỉ ghi lại việc mã đó có xuất hiện hay không, không ghi giá trị của nó), chuỗi nhận dạng trình duyệt của bạn, ngôn ngữ trang web mà bạn sử dụng, quốc gia nơi kết nối của bạn xuất phát, và những gì bạn tìm kiếm trên trang web. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP của bạn cho các thống kê truy cập này. Ba hành động khác thì có lưu trong 90 ngày: nhấp vào một kết quả tìm kiếm trên trang, mở biểu đồ lịch sử giá của một đồng tiền và đi theo một trong các liên kết được theo dõi của chúng tôi. Máy chủ kết hợp địa chỉ IP, trình duyệt và ngôn ngữ của bạn với một khóa bí mật được thay đổi mỗi ngày và bị loại bỏ sau hai ngày, và chỉ giữ lại mã thu được, nhờ đó chúng tôi có thể đếm lượt truy cập mà không nhận ra bạn từ ngày này sang ngày khác. Một đoạn script nhỏ trong trang cũng báo cáo bạn đã xem trang nào, trang đó hiển thị trước mặt bạn trong bao lâu, trang tải nhanh đến mức nào, chiều rộng màn hình của bạn theo các khoảng lớn, và bạn nhấp vào những liên kết nào dẫn tới các trang web khác. Đoạn script này cũng ghi lại những bước nào của quá trình mua hàng mà bạn đã đi tới: xem giá, chọn gói, đăng ký tài khoản, và chuyển tới trang thanh toán cũng như quay lại từ trang đó. Khi bạn đã đăng nhập, các bản ghi này mang số tài khoản của bạn thay cho mã hằng ngày.
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu giữ tên người dùng, địa chỉ email, mật khẩu của bạn (chỉ được lưu dưới dạng băm một chiều), ngôn ngữ và các thiết lập hồ sơ của bạn, bất cứ thứ gì bạn tự thêm vào như tiểu sử hoặc ảnh bìa, thời điểm bạn sử dụng trang web lần gần nhất, ngày và phiên bản điều khoản mà bạn đã chấp nhận, cũng như việc bạn có đồng ý nhận email tiếp thị hay không và đồng ý vào lúc nào. Nếu bạn đăng ký bằng ví tiền điện tử thay vì địa chỉ email, chúng tôi lưu địa chỉ ví và mạng lưới mà bạn đã kết nối. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi lưu khóa bí mật và các mã khôi phục của nó ở dạng mã hóa. Mọi thay đổi đối với tài khoản của bạn đều được ghi lại cùng địa chỉ IP và trình duyệt nơi thay đổi đó xuất phát; việc thay đổi mật khẩu hoặc thiết lập xác thực hai yếu tố chỉ được ghi lại là đã xảy ra.
Khi bạn sử dụng nền tảng, chúng tôi lưu giữ những gì bạn tạo ra: mục yêu thích, báo động và cách thức báo động được gửi tới bạn, danh mục đầu tư cùng các khoản nắm giữ, giao dịch và ghi chú của chúng, bạn bè, câu trả lời và kết quả quiz, phần thưởng trò chơi, các mã bạn đổi (và địa chỉ ví bạn cung cấp cho chúng tôi để nhận giải thưởng tiền điện tử), các phiếu bầu của bạn về tâm lý thị trường, các chiến lược Trading Lab cùng các giao dịch mô phỏng của chúng, và các câu hỏi bạn đặt cho trợ lý AI cùng với câu trả lời.
Khi bạn sử dụng các sản phẩm dành cho nhà phát triển của chúng tôi - API dữ liệu, máy chủ MCP và widget - chúng tôi lưu giữ các khóa của bạn (chỉ được lưu dưới dạng băm), thời điểm mỗi khóa được sử dụng lần gần nhất, những endpoint nào đã được gọi và từ trang web nào, số lượng yêu cầu mỗi ngày, các trang web bạn đăng ký, và các địa chỉ webhook bạn cung cấp cho chúng tôi cùng nhật ký về những gì chúng tôi đã gửi tới đó. Một widget hiển thị trên trang web khác sẽ chạy script trang của chúng tôi, script này đếm lượt xem và tốc độ tải của widget như mô tả ở trên, và chúng tôi ghi lại widget đã được hiển thị trên trang web nào. Widget không đặt cookie nào của chúng tôi và không cài bộ nhớ đệm ngoại tuyến trên trang web đó; chỉ khi hiển thị giá theo thời gian thực, widget mới mở một kết nối tới chúng tôi để lấy giá. Việc sử dụng widget ẩn danh được đếm theo từng khách truy cập bằng một mã được suy ra từ địa chỉ IP, không phải chính địa chỉ đó. Tiện ích bổ sung Google Sheets và trình kết nối Excel của chúng tôi giữ khóa của bạn trong chính bảng tính của bạn.
Khi bạn mua hàng, Stripe xử lý khoản thanh toán và chúng tôi không bao giờ nhìn thấy số thẻ của bạn. Stripe nhận tên người dùng và địa chỉ email của bạn, cùng với số tài khoản của bạn trong các giao dịch mua lẻ, đồng thời thu thập tên và địa chỉ thanh toán của bạn theo yêu cầu của các quy định về thuế; đối với hàng hóa vật lý, Stripe còn thu thập địa chỉ giao hàng và số điện thoại. Chúng tôi giữ mã khách hàng Stripe của bạn, thương hiệu thẻ và bốn số cuối, những gì bạn đã mua, số tiền bạn đã trả và thời điểm gia hạn tiếp theo. Đối với hàng hóa vật lý, chúng tôi còn giữ tên người nhận, địa chỉ và số điện thoại giao hàng cùng thông tin theo dõi vận chuyển.
Khi bạn tham gia chương trình tiếp thị liên kết, chúng tôi lưu giữ địa chỉ ví và mạng lưới nhận các khoản chi trả của bạn, quốc gia của bạn, loại biểu mẫu thuế Hoa Kỳ áp dụng cho bạn và việc chúng tôi đã xác nhận biểu mẫu đó hay chưa, cùng hồ sơ của từng khoản chi trả. Khi có người theo liên kết của bạn, chúng tôi ghi lại lượt nhấp đó bằng một mã được suy ra từ địa chỉ IP và trình duyệt của họ, không phải chính địa chỉ đó, cùng trang mà họ đến. Nếu họ đăng ký, tài khoản của họ được liên kết với tài khoản của bạn.
Khi bạn quảng cáo với chúng tôi, chúng tôi lưu giữ email liên hệ của bạn, nội dung quảng cáo và liên kết bạn gửi, ngân sách của bạn và mã thanh toán Stripe.
Khi bạn viết thư cho chúng tôi, qua email hoặc qua biểu mẫu liên hệ, chúng tôi giữ tin nhắn và địa chỉ email của bạn, và đối với email thì giữ cả toàn bộ tiêu đề email. Khi bạn đăng ký nhận bản tin, chúng tôi giữ địa chỉ email của bạn, ngôn ngữ, biểu mẫu bạn đã dùng, thời điểm bạn xác nhận và, nếu bạn hủy đăng ký, thời điểm bạn hủy đăng ký. Một số bản ghi cũ hơn còn chứa cả tên của người đăng ký.
Trong máy chủ Discord của chúng tôi, bot của chúng tôi ghi lại các tin nhắn và biểu tượng cảm xúc được đăng trong một số kênh thuộc máy chủ của chúng tôi, cùng với mã định danh người dùng và mã định danh tin nhắn Discord, để vận hành các tính năng cộng đồng và các chương trình tặng quà. Các bản ghi này không được liên kết với tài khoản Bitculator. Một tin nhắn bạn xóa trên Discord cũng sẽ mất nội dung văn bản tại đây.
Vì mục đích bảo mật, công cụ kiểm tra người thật của Cloudflare trên các biểu mẫu đăng ký nhận địa chỉ IP của bạn. Các giới hạn tần suất đếm số yêu cầu theo tài khoản của bạn khi bạn đã đăng nhập, và theo địa chỉ IP khi chưa. Hầu hết các khoảng thời gian là vài phút hoặc vài giờ; hạn mức API và bộ đếm tiện ích ẩn danh kéo dài đến cuối tháng. Nhật ký lỗi của chúng tôi có thể chứa số tài khoản của bạn, và nếu một lần đăng ký hoặc kết nối ví thất bại, cả địa chỉ email, tên người dùng hoặc địa chỉ ví từ lần thử đó.
Vì sao chúng tôi sử dụng dữ liệu, và trên cơ sở nào
Để vận hành tài khoản của bạn và cung cấp những gì bạn sử dụng hoặc đã trả tiền - đăng nhập cho bạn, xác nhận địa chỉ email của bạn (kèm lời nhắc cho tới khi bạn xác nhận), áp dụng gói của bạn, lưu giữ danh mục đầu tư, báo động, khóa và các cuộc trò chuyện của bạn, trả lời các câu hỏi AI của bạn, chi trả hoa hồng tiếp thị liên kết, giao hàng, và gửi biên lai cùng thông báo dịch vụ. Cơ sở pháp lý: thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn (GDPR Điều 6(1)(b)).
Để giữ cho dịch vụ an toàn và hoạt động - lọc bot và các cuộc tấn công, giới hạn tần suất, nhật ký thay đổi tài khoản và nhật ký lỗi. Cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp của chúng tôi đối với một dịch vụ luôn sẵn sàng, không bị lạm dụng và có thể truy vết các thay đổi trái phép (Điều 6(1)(f)).
Để hiểu cách trang web được sử dụng - các số liệu thống kê lượt truy cập được mô tả ở trên, để chúng tôi biết trang nào hoạt động tốt và có thể sửa những trang chậm hoặc bị lỗi. Cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành và cải thiện trang web, điều mà chúng tôi theo đuổi mà không dùng trình theo dõi quảng cáo và không nhận ra những khách truy cập chưa đăng nhập từ ngày này sang ngày khác; khi bạn đã đăng nhập, các lượt truy cập của bạn được liên kết với tài khoản của bạn.
Để ghi nhận lượt giới thiệu - liên kết một tài khoản mới với đối tác tiếp thị liên kết có liên kết đã đưa tài khoản đó tới. Cơ sở pháp lý: hợp đồng của chúng tôi với đối tác tiếp thị liên kết, cùng lợi ích hợp pháp của chúng tôi và của đối tác đó trong việc chi trả hoa hồng chính xác.
Để vận hành các vị trí được tài trợ một cách công bằng - giới hạn tần suất hiển thị một vị trí và bỏ qua các lượt nhấp lặp lại, sử dụng số tài khoản của bạn, phiên của bạn hoặc một mã được suy ra từ địa chỉ IP của bạn cho tới hết ngày. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ quảng cáo nào. Cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc chỉ tính phí nhà quảng cáo cho những lượt xem và lượt nhấp thực sự.
Để gửi email tiếp thị - chỉ khi có sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a)). Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, và việc rút lại không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của các email đã gửi trước đó. Nếu bạn đã mua một gói đăng ký, chúng tôi cũng có thể gửi email cho bạn về những tính năng tương tự với những tính năng bạn đã mua, dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi và Luật Thực hành Tiếp thị Đan Mạch §10(2); bạn có thể từ chối việc này bất cứ lúc nào.
Để thông báo cho các dự án mà chúng tôi niêm yết về việc niêm yết của họ, sử dụng địa chỉ email doanh nghiệp mà dự án công bố. Cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc giữ cho thông tin niêm yết chính xác và quảng bá trang web.
Để vận hành cộng đồng Discord của chúng tôi và các chương trình tặng quà trong đó. Cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp của chúng tôi đối với một cộng đồng sôi nổi.
Để trả lời tin nhắn của bạn. Cơ sở pháp lý: các bước bạn đã yêu cầu, hợp đồng của chúng tôi với bạn, hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phản hồi.
Để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý - ghi sổ kế toán, thuế và các yêu cầu từ cơ quan chức năng. Cơ sở pháp lý: nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c)).
Để xác lập hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý, chỉ giữ lại những gì yêu cầu đó cần. Cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Ở những chỗ chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp, chúng tôi đã cân nhắc chúng với lợi ích và quyền của bạn; bạn có thể hỏi chúng tôi đã cân nhắc như thế nào. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không xây dựng hồ sơ quảng cáo, và không sử dụng trình theo dõi quảng cáo hay phân tích của bên thứ ba.
Những gì bạn phải cung cấp cho chúng tôi
Bạn có thể đọc trang web mà không cần cung cấp cho chúng tôi bất cứ thứ gì. Để mở tài khoản, chúng tôi cần tên người dùng và mật khẩu, cùng với một địa chỉ email hoặc một ví tiền điện tử; nếu thiếu những thông tin này, chúng tôi không thể tạo tài khoản. Để mua hàng, Stripe cần thông tin thanh toán và thông tin hóa đơn của bạn, theo yêu cầu của các mạng lưới thanh toán và quy định về thuế; nếu thiếu những thông tin này, giao dịch mua không thể hoàn tất. Mọi thứ khác trong hồ sơ của bạn đều là tùy chọn.
Còn ai khác nhận được dữ liệu
Các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, mỗi bên theo một thỏa thuận xử lý dữ liệu và chỉ cho công việc mà chúng tôi giao:
Stripe - thanh toán, hóa đơn và biên lai.
Mailgun - gửi và nhận email của chúng tôi, tại khu vực EU của họ.
Amazon Web Services - lưu trữ hình ảnh như ảnh bìa và logo tại khu vực Frankfurt của họ và chuyển các hình ảnh đó tới trình duyệt của bạn, vì vậy họ nhìn thấy địa chỉ IP của bạn khi hình ảnh được tải.
Cloudflare - mạng lưới đứng trước trang web. Mọi yêu cầu đều đi qua đó; Cloudflare lọc các cuộc tấn công và bot, đồng thời chạy công cụ kiểm tra người thật trên các biểu mẫu đăng ký.
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd) - nhận câu hỏi bạn nhập vào trợ lý AI, cuộc trò chuyện cho tới thời điểm đó và dữ liệu công khai về trang bạn đang xem, để trả lời. Tên, địa chỉ email và số tài khoản của bạn không được gửi đi.
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi - vận hành các máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Các bên nhận độc lập nhận dữ liệu cho mục đích riêng của họ, theo trách nhiệm và chính sách quyền riêng tư của riêng họ:
Stripe - còn xử lý dữ liệu thanh toán cho các nghĩa vụ phòng chống gian lận và nghĩa vụ pháp lý của chính họ.
Dịch vụ đẩy thông báo của trình duyệt bạn dùng (Google, Mozilla, Apple hoặc Microsoft, tùy theo trình duyệt của bạn) - chuyển thông báo đẩy nếu bạn bật chúng.
Google - thông qua YouTube, khi ảnh xem trước video hoặc video được tải (xem phần Nội dung từ các trang khác), và nếu bạn cài tiện ích bổ sung Google Sheets của chúng tôi, tiện ích này chạy trong tài khoản Google của chính bạn.
Discord - lưu trữ máy chủ cộng đồng của chúng tôi và xử lý những gì bạn đăng ở đó.
Các đơn vị vận chuyển như DHL hoặc PostNord - nhận tên người nhận, địa chỉ và số điện thoại giao hàng đối với hàng hóa vật lý.
Kế toán của chúng tôi và cơ quan thuế - nhận hồ sơ mua hàng theo yêu cầu của luật kế toán và luật thuế.
Một số thông tin được thiết kế để người khác nhìn thấy - xem phần tiếp theo. Ngoài ra, chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu khi luật pháp yêu cầu, khi cần thiết để điều tra gian lận hoặc lạm dụng, hoặc để xác lập hay bảo vệ một yêu cầu pháp lý. Nếu doanh nghiệp này từng được chuyển giao, dữ liệu của bạn sẽ chuyển theo và bạn sẽ được thông báo trước.
Không công ty phân tích nào nhận được gì. Chúng tôi tự đo lưu lượng bằng phần mềm do chính chúng tôi xây dựng, chạy trên máy chủ của chúng tôi và lưu số liệu trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Trang web không có Google Analytics, không có trình quản lý thẻ và không có đo lường của bên thứ ba, và không dữ liệu truy cập nào bị bán, chia sẻ hay gửi đi cho mục đích phân tích.
Những gì người khác có thể nhìn thấy
Hồ sơ công khai của bạn có thể được mở bởi bất kỳ ai có liên kết tới hồ sơ đó. Hồ sơ luôn hiển thị tên người dùng, ảnh đại diện, ảnh bìa và gói thành viên của bạn, và dữ liệu trang của hồ sơ có chứa số tài khoản của bạn. Theo mặc định, hồ sơ cũng hiển thị cấp độ, kinh nghiệm, số dư Bits, ngày trở thành thành viên, số quiz đã vượt qua, tiểu sử, số lượng bạn bè, tủ trưng bày và huy hiệu của bạn, và, nếu bạn bật tùy chọn này, số người bạn đã giới thiệu; bạn có thể ẩn từng mục này trong phần thiết lập hồ sơ. Danh mục đầu tư là riêng tư trừ khi bạn đặt một danh mục ở chế độ công khai; một danh mục công khai luôn hiển thị tên và số lượng khoản nắm giữ của nó, còn những gì khác được hiển thị là do bạn chọn. Chúng tôi yêu cầu các công cụ tìm kiếm không lập chỉ mục các hồ sơ.
Tin đăng trên Chợ P2P hiển thị tên người dùng, ảnh đại diện, gói, vị trí, điều kiện và số tiền của bạn cho tất cả mọi người. Thông tin liên hệ bạn cung cấp chỉ được hiển thị cho người mà bạn giao dịch cùng.
Nếu bạn đăng ký qua liên kết của một đối tác tiếp thị liên kết, đối tác đó nhìn thấy dạng rút gọn của tên người dùng của bạn (nhiều nhất là hai ký tự đầu và hai ký tự cuối), tài khoản của bạn đã được xác minh hay chưa, thời điểm bạn tham gia, và khi bạn mua hàng thì đó là sản phẩm nào cùng khoản hoa hồng mà giao dịch đó mang lại - từ đó có thể suy ra giá. Đối tác tiếp thị liên kết không bao giờ nhìn thấy địa chỉ email của bạn.
Các khoản chi trả cho đối tác tiếp thị liên kết và giải thưởng tiền điện tử được gửi trên một blockchain công khai, nơi địa chỉ ví nhận và số tiền hiển thị với bất kỳ ai, vĩnh viễn. Cả chúng tôi lẫn bất kỳ ai khác đều không thể xóa chúng.
Người thắng các chương trình tặng quà trên Discord được nhắc tên bằng tên Discord của họ trong một kênh công khai.
Các phiếu bầu về tâm lý thị trường chỉ được hiển thị dưới dạng tổng số.
Dữ liệu của bạn đi đâu
Kho lưu trữ tệp của chúng tôi đặt tại Frankfurt và nhà cung cấp email của chúng tôi lưu thư tại EU. Một số bên nhận có trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc có thể xử lý dữ liệu tại đó: trong số các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi là Stripe, Cloudflare, Amazon Web Services, Mailgun và OpenAI, và trong số các bên nhận độc lập là Google, Discord và các dịch vụ đẩy thông báo của trình duyệt. Cloudflare vận hành một mạng lưới toàn cầu, nên kết nối của bạn có thể được xử lý tại một trung tâm dữ liệu bên ngoài EU. Đối với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, các chuyển giao tới một công ty Hoa Kỳ được chứng nhận theo Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ (EU-US Data Privacy Framework) dựa trên quyết định về mức độ bảo vệ đầy đủ của Ủy ban châu Âu đối với khung này, và mọi chuyển giao khác dựa trên các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban trong các điều khoản xử lý dữ liệu của nhà cung cấp. Các bên nhận độc lập chuyển giao dữ liệu theo các biện pháp bảo vệ của riêng họ, được mô tả trong chính sách quyền riêng tư của họ. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao các biện pháp bảo vệ áp dụng cho các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không muốn câu hỏi của mình rời khỏi EU, đừng dùng trợ lý AI; phần còn lại của trang web vẫn hoạt động mà không cần nó.
Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu
Tài khoản của bạn và những gì bạn tạo trong đó - cho tới khi bạn xóa tài khoản, hoặc tự xóa một mục. Tài khoản đã xóa có thể được khôi phục trong vòng 30 ngày, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn (xem phần Xóa tài khoản của bạn).
Thống kê lượt truy cập - lượt xem trang và số đếm theo từng phút 90 ngày; phiên, sự kiện, tìm kiếm và lượt truy cập của bot 95 ngày; mẫu đo tốc độ trang 3 ngày. Các tổng số theo ngày mà chúng tôi giữ lại sau đó đếm lượt truy cập theo trang, quốc gia và từ khóa tìm kiếm, và không cho biết ai đã truy cập. Khóa bí mật đứng sau mã khách truy cập hằng ngày bị loại bỏ sau 2 ngày.
Nhật ký thay đổi tài khoản - 180 ngày. Nhật ký hoạt động - 30 ngày, được xóa trong đợt dọn dẹp hằng tuần. Nhật ký lỗi - 14 ngày. Tác vụ nền thất bại - 7 ngày. Các quyết định về bot giao dịch - ai đã khởi chạy, thay đổi, tạm dừng hoặc dừng một bot - vẫn được giữ làm lịch sử của bot đó, nhưng không còn nêu tên người sau cùng 30 ngày đó.
Các bản ghi chứa địa chỉ IP - lượt nhấp vào các liên kết được theo dõi và mã QR, cùng số đếm tìm kiếm và lượt xem trang đứng sau các danh sách thịnh hành của chúng tôi - 90 ngày.
Lượt nhấp vào liên kết giới thiệu - 12 tháng. Liên kết đặt lại mật khẩu - bị xóa một ngày sau khi được cấp.
Bộ đếm giới hạn tần suất - từ vài phút đến một giờ; bộ đếm widget ẩn danh cho tới hết tháng; giới hạn vị trí được tài trợ cho tới hết ngày.
Bản ghi sử dụng API theo từng endpoint và theo từng ngày - 12 tháng. Nhật ký gửi webhook - 30 ngày. Mã sự kiện thanh toán từ Stripe - 30 ngày.
Các cuộc trò chuyện với AI - cho tới khi bạn xóa cuộc trò chuyện hoặc tài khoản của mình. Các câu hỏi được đặt về một đồng coin trên trang của nó, và các câu trả lời, được lưu mà không kèm số tài khoản của bạn để cùng một câu trả lời có thể dùng lại cho bất kỳ ai hỏi điều tương tự - tối đa 30 ngày.
Hồ sơ mua hàng và chi trả - năm năm kể từ khi kết thúc năm tài chính mà hồ sơ thuộc về, theo yêu cầu của Luật Ghi sổ Kế toán Đan Mạch. Khi một tài khoản đã bị xóa vĩnh viễn, các hồ sơ này không còn nêu tên người mua; sau năm năm, địa chỉ giao hàng và ví nhận chi trả cũng bị xóa, và chỉ còn lại số tiền trong sổ sách của chúng tôi. Stripe lưu giữ hồ sơ riêng của họ theo các nghĩa vụ pháp lý của chính họ.
Bản tin - cho tới khi bạn hủy đăng ký. Sau đó chúng tôi giữ lại địa chỉ của bạn và việc bạn đã chọn không nhận nữa, để chúng tôi không bao giờ vô tình gửi thư cho bạn lần nữa. Những địa chỉ chưa từng được xác nhận sẽ không bao giờ nhận được thư.
Email và tin nhắn liên hệ - trong thời gian chúng tôi cần để xử lý vấn đề và mọi việc tiếp theo. Dữ liệu kỹ thuật về việc gửi đi kèm một email, bao gồm các tiêu đề cho biết địa chỉ của máy chủ gửi, được xóa sau 90 ngày.
Bản ghi Discord - 90 ngày.
Đăng ký nhận thông báo đẩy - cho tới khi bạn tắt thông báo hoặc dịch vụ đẩy thông báo của trình duyệt báo rằng đăng ký không còn tồn tại.
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu như thế nào
Trang web chỉ được phục vụ qua HTTPS. Mật khẩu được lưu dưới dạng băm một chiều; khóa bí mật xác thực hai yếu tố và khóa bí mật webhook được mã hóa; các khóa API, MCP và widget được lưu dưới dạng băm và chỉ hiển thị cho bạn một lần. Thông tin thẻ không bao giờ tới máy chủ của chúng tôi. Khu vực quản trị nội bộ bị hạn chế truy cập, và các thay đổi được thực hiện ở đó đều được ghi nhật ký. Lưu lượng được Cloudflare lọc trước khi tới chúng tôi, và việc đăng nhập, đăng ký cũng như các API của chúng tôi đều bị giới hạn tần suất. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu một sự cố rò rỉ dữ liệu có khả năng gây rủi ro cho các quyền của bạn, chúng tôi sẽ báo cáo sự cố đó cho Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Đan Mạch trong vòng 72 giờ và thông báo cho bạn mà không có sự chậm trễ không cần thiết, theo yêu cầu của luật.
Nội dung từ các trang khác
Các trang hiển thị video YouTube - video hướng dẫn, các thẻ video của đồng tiền điện tử, sàn giao dịch và ví, cùng một số bài viết - hiển thị ảnh xem trước được tải trực tiếp từ YouTube ngay khi chúng xuất hiện trên màn hình, vì vậy Google nhận được địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của bạn vào thời điểm đó. Bản thân video chỉ được tải khi bạn nhấn phát, sau đó YouTube có thể đặt cookie riêng theo chính sách quyền riêng tư của Google. Khi bạn kết nối một ví tiền điện tử, kết nối đó được thực hiện thông qua phần mềm ví của bạn. Các liên kết tới những trang web khác không thuộc phạm vi của thông báo này - hãy đọc thông báo của họ.
Email chúng tôi gửi
Email dịch vụ được gửi tới mọi chủ tài khoản vì dịch vụ cần đến chúng: xác nhận địa chỉ email của bạn (kèm lời nhắc sau 1, 7 và 30 ngày cho tới khi bạn xác nhận), đặt lại mật khẩu, thông báo bảo mật, biên lai và tin nhắn về các giao dịch mua và báo động của bạn. Bạn không thể tắt các email này khi vẫn còn tài khoản.
Email tiếp thị - bản tin, ưu đãi và tin tức - chỉ được gửi nếu bạn đã yêu cầu: bằng cách đánh dấu vào ô khi đăng ký, hoặc bằng cách xác nhận đăng ký nhận bản tin qua liên kết chúng tôi gửi tới email của bạn. Một địa chỉ chưa được xác nhận sẽ không bao giờ nhận được thư.
Nếu bạn đã mua một gói đăng ký, thỉnh thoảng chúng tôi có thể gửi email cho bạn về những tính năng tương tự với những tính năng bạn đã mua. Bạn có thể từ chối loại email này bất cứ lúc nào bằng cách viết thư tới contact@bitculator.com, và mỗi email như vậy sẽ kèm theo một liên kết hủy đăng ký.
Nếu bạn điều hành một dự án được chúng tôi niêm yết, chúng tôi có thể gửi email tới địa chỉ doanh nghiệp mà dự án của bạn công bố để thông báo cho bạn về việc niêm yết và đề nghị một liên kết trỏ ngược lại. Hãy trả lời rằng bạn không muốn điều này, và chúng tôi sẽ xóa địa chỉ đó khỏi hồ sơ của chúng tôi.
Mọi email tiếp thị đều cho bạn biết cách từ chối nhận, và việc từ chối nhận là miễn phí.
Quyền phản đối tiếp thị của bạn
Bạn có thể phản đối bất cứ lúc nào việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bao gồm các email gửi khách hàng và email gửi dự án được mô tả ở trên. Khi bạn phản đối, chúng tôi sẽ dừng lại - không hỏi lý do và không thu phí. Hãy dùng liên kết hủy đăng ký trong email, tắt mục Tùy chọn email trong hồ sơ của bạn nếu bạn đã bật mục này, hoặc viết thư tới contact@bitculator.com.
Quyết định tự động
Chúng tôi không lập hồ sơ về bạn cho mục đích quảng cáo. Có hai việc diễn ra tự động và có thể ảnh hưởng đến bạn: công cụ kiểm tra người thật của Cloudflare có thể chặn một lượt đăng ký mà nó cho là tự động, và nếu một khoản thanh toán gói đăng ký thất bại và Stripe xác nhận khoản đó vẫn chưa được thanh toán, gói của bạn sẽ bị hạ xuống cấp miễn phí cho tới khi khoản thanh toán thành công. Cả hai đều cần thiết để giữ cho dịch vụ an toàn và để thực hiện hợp đồng. Nếu bất kỳ việc nào trong số đó ảnh hưởng đến bạn, hãy viết thư cho chúng tôi: một người thật sẽ xem xét lại, và bạn có thể trình bày quan điểm của mình và phản đối kết quả.
Quyền của bạn
Theo GDPR, bạn có quyền:
- truy cập dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn và nhận một bản sao;
- yêu cầu sửa dữ liệu đó;
- yêu cầu xóa dữ liệu đó;
- yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu đó;
- nhận dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi ở định dạng máy có thể đọc được và yêu cầu chuyển dữ liệu đó cho một nhà cung cấp khác (quyền di chuyển dữ liệu);
- phản đối việc xử lý mà chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp của mình - khi đó chúng tôi sẽ dừng lại, trừ khi chúng tôi có căn cứ thuyết phục hoặc cần dữ liệu cho một yêu cầu pháp lý;
- rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, mà không ảnh hưởng tới những gì chúng tôi đã làm trước đó.
Để thực hiện một quyền, hãy viết thư tới contact@bitculator.com từ địa chỉ email đăng ký trên tài khoản của bạn, hoặc cung cấp cho chúng tôi tên người dùng và địa chỉ ví của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính trước khi thực hiện. Chúng tôi trả lời trong vòng một tháng; nếu yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm hai tháng nữa và sẽ cho bạn biết lý do trong tháng đầu tiên. Việc thực hiện các quyền của bạn là miễn phí, trừ khi yêu cầu rõ ràng là không có căn cứ hoặc quá mức.
Xóa tài khoản của bạn
Bạn có thể tự xóa tài khoản của mình trong phần thiết lập hồ sơ. Chúng tôi sẽ hỏi mật khẩu của bạn, hủy mọi gói đăng ký để bạn không bị tính phí lần nữa, chấm dứt các gói trả phí của bạn, đăng xuất bạn và ẩn hồ sơ của bạn ngay lập tức.
Trong 30 ngày tiếp theo, bạn có thể đổi ý: hãy đăng nhập và chọn Khôi phục tài khoản. Các gói trả phí sẽ không được khôi phục, nhưng bạn có thể đăng ký lại.
Sau 30 ngày, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của bạn: địa chỉ email, tên người dùng, mật khẩu, thiết lập xác thực hai yếu tố, hồ sơ, ảnh bìa và thông tin nhận chi trả, danh mục đầu tư, báo động, mục yêu thích, bạn bè, kết quả quiz, các cuộc trò chuyện với AI, khóa API, MCP và widget, webhook, đăng ký nhận thông báo đẩy, lượt nhấp giới thiệu, lịch sử thay đổi tài khoản và nhật ký hoạt động của bạn. Những thay đổi bạn đã thực hiện đối với các bản ghi khác vẫn được giữ trong lịch sử của các bản ghi đó, nhưng không còn kèm tên hoặc địa chỉ IP của bạn. Thống kê lượt truy cập của bạn được tách khỏi tài khoản của bạn.
Những gì còn lại là một số tài khoản không còn nhận dạng được bất kỳ ai. Hồ sơ mua hàng và chi trả vẫn gắn với số tài khoản đó trong thời hạn lưu sổ sách kế toán được mô tả ở trên, cũng như các bản ghi không còn ý nghĩa khi không có bạn, chẳng hạn vật phẩm trò chơi, phần thưởng, phiếu bầu và chiến lược Trading Lab. Stripe lưu giữ hồ sơ riêng của họ về các khoản thanh toán của bạn. Đăng ký nhận bản tin tách biệt với tài khoản của bạn: hãy hủy đăng ký bằng liên kết trong bất kỳ bản tin nào.
Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản của bạn bằng cách viết thư tới contact@bitculator.com từ địa chỉ email đăng ký trên tài khoản đó.
Khiếu nại
Nếu bạn cho rằng chúng tôi đang xử lý dữ liệu của bạn sai cách, hãy báo cho chúng tôi trước qua contact@bitculator.com và chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục. Bạn cũng có thể khiếu nại tới Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Đan Mạch (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Đan Mạch, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Nếu bạn sống ở một quốc gia khác thuộc EU hoặc Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA), bạn có thể khiếu nại tới cơ quan giám sát tại quốc gia đó.
Trẻ em
Bitculator không dành cho trẻ em. Điều khoản của chúng tôi yêu cầu chủ tài khoản phải từ 18 tuổi trở lên, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ bất kỳ ai nhỏ tuổi hơn. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy viết tới contact@bitculator.com và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.
Những thay đổi đối với thông báo này
Chúng tôi cập nhật thông báo này khi những gì chúng tôi làm thay đổi - một nhà cung cấp dịch vụ mới, một tính năng mới, một thời hạn lưu giữ khác. Ngày ở đầu trang cho biết bạn đang đọc phiên bản nào. Nếu một thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới bạn, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web và gửi email cho các chủ tài khoản trước khi thay đổi đó có hiệu lực.
Liên hệ
Các câu hỏi về thông báo này hoặc về dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn: contact@bitculator.com. Tên và địa chỉ bưu chính của chúng tôi ở đầu trang này. Chúng tôi chưa bổ nhiệm nhân viên bảo vệ dữ liệu, vì luật không yêu cầu điều đó đối với một hoạt động có quy mô và tính chất như của chúng tôi, nên tin nhắn của bạn sẽ đến thẳng chỗ chúng tôi.