Als consument kun je een aankoop binnen 14 dagen herroepen. Geef aan om welke aankoop het gaat, bevestig, en we sturen je direct een ontvangstbevestiging per e-mail.

Goed om te weten

Abonnementen: je hebt gevraagd de dienst meteen te laten beginnen, dus je betaalt voor de dagen die je hebt gebruikt voordat je herroept en krijgt de rest terug.
Bits en virtuele items worden direct geleverd. Bij het afrekenen heb je ermee ingestemd dat het herroepingsrecht bij levering vervalt, dus daarna kun je de aankoop niet meer herroepen.
Winkelartikelen: je hebt 14 dagen vanaf de levering. Stuur de artikelen terug. Je mag ze bekijken en uitproberen zoals in een winkel om de aard, de kenmerken en de werking vast te stellen; je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door verdere omgang dan dat. We betalen terug binnen 14 dagen na je herroeping, maar mogen wachten tot we de artikelen terug hebben of je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder is.
Een terugbetaling gaat naar de betaalmethode die je hebt gebruikt, binnen 14 dagen na je herroeping.

De volledige regels staan in de servicevoorwaarden.

Je herroeping