Là người tiêu dùng, bạn có thể rút lại một giao dịch mua trong vòng 14 ngày. Hãy cho chúng tôi biết giao dịch nào, xác nhận, và chúng tôi gửi biên nhận cho bạn ngay qua email.

Thông tin cần biết

Gói đăng ký: bạn đã yêu cầu dịch vụ bắt đầu ngay, vì vậy bạn thanh toán cho những ngày đã dùng trước khi rút lại và nhận lại phần còn lại.
Bits và vật phẩm ảo được giao ngay lập tức. Tại bước thanh toán, bạn đã đồng ý rằng quyền rút lại chấm dứt khi giao hàng, vì vậy không thể rút lại các giao dịch mua này về sau.
Hàng hóa cửa hàng: bạn có 14 ngày kể từ khi giao hàng. Gửi trả lại các mặt hàng. Bạn có thể xem và dùng thử như khi ở cửa hàng để xác định bản chất, đặc điểm và cách hoạt động của chúng; bạn chỉ chịu trách nhiệm về phần giảm giá trị do việc sử dụng vượt quá mức đó. Chúng tôi hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi bạn rút khỏi hợp đồng, nhưng có thể giữ lại khoản hoàn tiền cho đến khi nhận lại hàng hoặc bạn chứng minh đã gửi hàng đi, tùy điều nào đến trước.
Mọi khoản hoàn tiền sẽ được trả về phương thức thanh toán bạn đã dùng, trong vòng 14 ngày kể từ khi bạn rút khỏi hợp đồng.

Toàn bộ quy định nằm trong Điều khoản dịch vụ.

Yêu cầu rút khỏi hợp đồng